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楼主: 小阿珠

[已答复] 大村茉莉咖啡馆 吃相真难看(市场监管局、商家已答复)

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发表于 2025-11-3 08:19 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽宣城
小小小翠花 发表于 2025-11-02 14:40
尊敬的顾客您好,

非常感谢您选择来到大村农场,以及茉莉的南法餐厅,并对我们的服务提出了宝贵的意见。我们非常重视每一位顾客的体验,也非常理解您在本次参观过程中产生的不愉快感受。

关于您反映的“看动物是否需要购票或消费”的问题,我们已第.一时间进行了内部核查。由于近期农场参观规则有所调整,部分员工在沟通中可能存在表述不一致的情况,给您造成了困扰和误解,我们深表歉意。

为更好地服务顾客,我们已对相关员工进行了再次培训,确保今后所有工作人员对参观规则的解释清晰、统一。同时,我们也会在入口处设置明确的提示牌,方便大家了解参观政策。

为表达我们的歉意,诚挚邀请您再次光临,我们将为您安排一次免费的农场参观体验,并赠送一份小食套餐。如您愿意,可随时通过私信与我们联系,我们将为您做好安排。

再次感谢您的反馈,您的意见是我们进步的动力。期待能有机会为您提供更好的体验。

祝您生活愉快!

哪有时间往你那跑,应该全额退款!
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发表于 2025-11-3 08:36 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
百花 发表于 2025-11-02 16:42
一码归一码,你这话没道理
出去玩住宿250,出门结账床单热水再来个250,你愿意不

为什么非要说成是250
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发表于 2025-11-3 08:37 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽淮南
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发表于 2025-11-3 08:40 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽
真心道歉那就退款呀
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发表于 2025-11-3 08:42 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
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发表于 2025-11-3 08:44 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽
诚信经营,不诈欺
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发表于 2025-11-3 08:49 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
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发表于 2025-11-3 08:55 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
上帝视角 发表于 2025-11-02 14:24
宁国有自己一套生存法则 你在外地凡事得按规矩来,在宁国你得学会钻空子 老实巴交的不适合在这生存 每次听外地人说这里民风淳朴 我都忍不住想笑

凡事都有比较,总体来说宁国的民风还是很淳朴的
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发表于 2025-11-3 08:57 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽
一个咖啡屋的农场有啥好看的,看样子是又想收费又怕把客人搞走了,所以看人下菜
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发表于 2025-11-3 09:12 | 显示全部楼层 来自: 安徽合肥
这么搞确实不合适,每个员工的说法不一,给游客的体验确实很差
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