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上尉
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中尉
奇。 发表于 2025-12-22 12:32 我昨天下去去他店里是因为有事路过去找她反应这个事,因为没去之前我打了一上午的店长电话,一直没人接,我去店里,店长解释说她一直在忙,所以没接。然后我把事情跟她说了之后,她又说这个是爆款M号今天还卖了,可能拿错了,然后又问店员还有M吗,店员也直接说没有,她很清楚她昨天就没有M了,我就让她把卖出的M号记录找给我看,找了一下没有。反过来说,如果你想要M号我给你重新发货就是了,这个语气就更让我气不打一处来,什么叫我想要?搞笑的很,我并不是相对这件事情不依不饶,如果是因为疏忽或者产品质量问题我都能理解,没有那么好的,但是这是故意隐瞒和欺骗,还这个态度,被发现了轻轻松松一句带过。
天涯神贴 发表于 2025-12-22 06:59 哎,真夹舍,人家都同意退了,就拿去退了。得饶人处且饶人
可口布丁小猫妹 发表于 2025-12-22 14:14 看明白了,其实顾客的要求肯定不是像店家说的。仅退款裤子不想退,只是心里已经够恼火,还要去店里退,你们的失误为什么麻烦让我承担。哪个店员卖的就亲自跑一趟,为自己的失误和不真诚买一次单,做服务不要抱着侥幸心理,毕竟你是开店的,自己如果明确告知客人。客人试穿后如果觉得大号也行,那你绝对没有任何过错,就因为含糊其辞导致客人穿衣服才发现,回头想一下,客人消费的时候是多么相信你们?一般都会看发票吧,她没有。这么爽气的客人,你跑一趟,以后说不定就是你们店的专属会员了,人都会互相感恩的!哎
少校
宁国徽艺人 发表于 2025-12-22 14:30 不是叫她放小区门口去拿了嘛没说不去的呀
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