百信丽郡真的“失火”了吗（龙都服务已回复）

将军关

精钢葫芦娃，小孩干的事。

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^ω^百事哀

捞起月亮的橘猫 发表于 2025-05-23 16:51
首先感谢你的回复，对你的回复我提出几点质疑，第.一，你们所承诺的二十小时在线没有做到，你所谓的第.一时间是一个半小时。第二，你说的消控值班人员操作是否持证操作，无证操作的意义又不一样了。第三领班人员无暇顾及电话，领班也去维修了?同时段如果另外有业主有更重要的事情呢？

这种问题估计不用问   问了就是持证上岗  另外让他们物业的把通话记录发出来   看看他们所谓的第.一时间接电话

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山河故人

这就是现在买高层的好处啊，物业不作为可以，但电梯会要你命

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操心的猪八戒

物业只收费不管事

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喜欢看热闹

龙都服务 发表于 2025-05-23 15:44
        尊敬的网友，您好！昨日早晨5点15分消控室人员接到报警信号后，第一时间通知值班人员赶到现场查看，发现部分楼栋手报及风机阀报警，并非火情，属于误报。消控值班室人员尝试过消音复位但由于现场的手报和风机阀没有复位，当班值班人员只能一层层（9幢、10幢以及15幢）同维保单位进行复位处理方可消音。在此期间，领班接到过不少于7位业主的电话并进行了说明，后面实在是因为想着要迅速解决消音问题就无暇顾及电话了。

你的第.一时间是多长时间？一个半小时后吗？

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依之爱

龙都服务 发表于 2025-05-23 15:44
        尊敬的网友，您好！昨日早晨5点15分消控室人员接到报警信号后，第一时间通知值班人员赶到现场查看，发现部分楼栋手报及风机阀报警，并非火情，属于误报。消控值班室人员尝试过消音复位但由于现场的手报和风机阀没有复位，当班值班人员只能一层层（9幢、10幢以及15幢）同维保单位进行复位处理方可消音。在此期间，领班接到过不少于7位业主的电话并进行了说明，后面实在是因为想着要迅速解决消音问题就无暇顾及电话了。

有群吗？群里可以回复一下。

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红色的风

一看就是手报报警，肯定是有人按，这设备按好按，但是要复位好麻烦，要专门的钥匙才行。说句良心话，设备能报警，也能反映消防设备设施是好的

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冬天啊

龙都服务 发表于 2025-05-23 15:44
        尊敬的网友，您好！昨日早晨5点15分消控室人员接到报警信号后，第一时间通知值班人员赶到现场查看，发现部分楼栋手报及风机阀报警，并非火情，属于误报。消控值班室人员尝试过消音复位但由于现场的手报和风机阀没有复位，当班值班人员只能一层层（9幢、10幢以及15幢）同维保单位进行复位处理方可消音。在此期间，领班接到过不少于7位业主的电话并进行了说明，后面实在是因为想着要迅速解决消音问题就无暇顾及电话了。

你就是垃圾  你不要说许多

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喜欢看热闹

梦行img 发表于 2025-05-23 14:58
看你们发论坛N次了，各种问题，咋就不能换个物业呢？

上面有伞

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半尘

物业公司真的好奇怪

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