家里准备办婚礼的注意了！！！一定不要选童童婚车婚庆（商家已回复）

白头翁

吃口野菜 发表于 2025-05-20 22:34
看出来了童童估计给你不少好处，看不清事情原委还在那睁着眼睛讲瞎话

嘿嘿嘿，起了个反作用，要不是他（她）拚命怼这个怼那个也不会有这么多评论，这叫屎不臭挑到臭了。

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陈阿姨123

我上中班半夜12点下班来看看论坛，看见你这婚庆办成这样，我心里也不舒服，我儿子下半年结婚，我讲办个婚庆热闹，小两口说旅游结婚，我认真的看了你发出来的婚庆细节！现在决定同意儿子小两口旅游结婚

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86189

童童hyt 发表于 2025-05-20 21:20
亲爱的客户朋友：

经过慎重考虑，还是希望能和您好好沟通一下关于婚礼服务的相关情况。从事婚庆行业十年，我们始终珍视每一位客户的信任，团队一直秉持着用心服务的原则，遇到问题也会第.一时间响应处理，持续优化服务细节。不过，我们也希望双方能在相互理解、坦诚沟通的基础上合作，若需求存在分歧，也希望能以平和理性的方式解决。

关于您提到的几个问题，我想跟您详细说明一下：

一、布置相关

1.关于主仪式区的背景和迎宾区挂牌使用材质上，确实是我们工作的疏漏，没有严格按您的要求采用木质板和亚克力板。结算尾款时，您扣除的2800元，我们也完全接受，感谢您的包容。

2. 甜品台是您单独外定的，当时并没有给甜品清单，准备的长条桌是我们自己店里甜品台平时用到的桌子，没有准确量过，当时说了大概两米长，但是我们还额外准备了两个小桌子，就怕尺寸不够影响展示效果。

3. 游戏区的道具由您自行采购，我们这边帮你采购的道具也摆放了.当天我们到场后，看到娃娃也帮忙挂好了。但是没有看到飞镖.您曾告知会安排专人负责，但当天我们并未见到相关人员。五一当天烈日炎炎，除小朋友外鲜少有人参与游戏，晚宴的游戏环节全程也是我们团队组织策划的，希望您能理解我们已尽力配合。

二、音响情况
我们为您提供的音响配置，实际价值高于原定的1000元标准，上午使用时一切正常。五一期间交通拥堵，我们前往场地途中因道路临时封闭绕路，虽比原计划稍晚（13:50左右抵达，您行程单时间为14:00），但到场后立刻投入调试。14:15乐队准时开唱四首歌曲，足以证明音响当时并无损坏。经后续排查，是场地方将音响线电源接错导致设备烧坏。意外发生后，我们迅速调配新音响，确保乐队表演完整，也全程跟进处理，未推卸任何责任。等待期间，婚礼后续环节也未受影响，草坪仪式直至晚宴结束，我们团队始终在场，还协助您寻找丢失的婚鞋和杯子。希望您能看到我们积极解决问题的态度。

三、服务态度
婚礼当天，我们始终以解决问题为出发点，未曾推诿责任。关于尾款结算，我们此前已约定婚礼结束后处理，涉及“四大金刚”等多方费用。您要求扣除的2800元及椅子费用1200元，我们都爽快退还。后来您提出再退5500元，为明确责任，我们提议前往派出所协商，您当时也表示同意，后来也改变注意付了尾款.但是仍有疑虑.我们可以配合去相关部门协调工作.

这场婚礼我们同样倾注了大量心血，出现这样的误会我们也深感遗憾。衷心希望能与您进一步沟通，解开彼此的心结，若有任何需要，随时欢迎联系我们。

你这个回复明显就是在推卸责任，宁国人还是避雷吧，人身结婚是大事，别到时候哭都来不及

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86189

傻了吧唧刘哈哈 发表于 2025-05-20 15:35
一辈子就一次的婚礼，确实让人恼火，没有那个金刚钻别揽那个瓷器活

支持

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86189

鱼都被风吹走了 发表于 2025-05-20 16:19
做错了没有认错的态度 还一直推卸责任 要不是新娘家人退一步 你看商家有好好解决的态度吗？如果你愿意把钱白白送人你可以去 但是别来道德绑架别人 少惦记别人的钱

这个商家明明是自己做错了，还在狡辩，推卸责任，人生结婚只有一次，避雷吧

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86189

五一期间交通拥堵，你应该早点出发，人家结婚仪式你还迟到了，还有什么好解释的，根据你回复的内容，出现这样的事情，你要是想解决问题，不应该收取任何费用，还应向楼主赔礼道歉，毕竟人家结婚一辈子才一次

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白头翁

依之爱 发表于 2025-05-20 23:09
楼主是气不顺！我想如果商家在客人要求赔付2800元后，再包个666红包，说个今天这点小坎坷一过，以后一路顺通。我想楼主决对心平气和了。最主要是商家态度！必竟是结婚！人生一次。

不一定要红包，态度很重要，我儿子结婚中午喜宴结束后我去付款，我儿子请的撮像几个人自己坐那吃饭，还把备用桌的一个牛肉锅端过去吃了，这是结帐时前台说的，我们家没有任何人看到，我都爽快的让她把那个锅子钱也算进去，酒店看我这么好说话马上让服务员取了一套礼品餐具送给我，我儿子说他跟摄像有明确约定是不管饭的，你吃就算了还端备用桌的菜，我都告诉他结婚图个顺气，付他们钱时别提这事，将人心比自心，相互理解很重要。

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白头翁

依之爱 发表于 2025-05-20 23:30
年青人有好的追求是赞同的！肯定是有那个经济基础。如果年青人都老气横秋的社会怎样发展了。吃饱穿暖就行了。经济就流动不起来。楼主特别在意这场婚礼，肯定是想做的完美。另祝新人百年好合！

对有的东西来讲草比琴好

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86189

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