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楼主: 一念释然

[已答复] 吐槽一下凤凰城永信水果行!!(商家已回复)

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发表于 2025-3-26 09:40 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽
永信水果配送 发表于 2025-03-25 23:38
你好,我是永信水果负责人,刚刚看了一下,这边给您回复[抱拳]
1、3月22日买的凤梨,3月25日的上午发现水果坏了,下午4点多带到店里(正常情况下水果的售后标准是24小时内),毕竟是水果,接近4整天的时间。
2、水果带到店里,你讲店里都给你正常调换。
3、我们凤凰城店的生意可以这么说不仅在整个宁国,甚至在整个宣城范围内生意算是最好的,也没有时间来搞什么调包之类的事情。因为我们积累的客人也不是一天二天,是长时间积累的客户。你还讲住的地方有点远,来到我们店照顾我们。宁国的水果店渗透到各个角落,到处都是,而你还选择了我们,我认为是相信我们的水果和服务。
4,不管是服务还是售后,我们虽然不能做到让每一个人满意,但我对店里人员一致强调,用质量过硬的水果,非常好的服务、完美的售后来对待每一位客人。
5、我们每一个店的水果切配台,都是最大限度不留死角的呈现在每一位客人面前,让客人看的清清楚楚。
6、我这边刚才也查看了整个监控,从您把凤梨递到我们店员手上,整个切配过程,到装盒,递到收银员手中,再到你的手上,看的非常清楚。
你有空联系我一下,我的微信号18056393966 ,我把整个切配凤梨的过程发给你,发在论坛给大家看看也可以。

听你这话不是解决问题,是来吹牛逼的吧
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发表于 2025-3-26 09:42 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽池州
永信水果配送 发表于 2025-03-25 23:38
你好,我是永信水果负责人,刚刚看了一下,这边给您回复[抱拳]
1、3月22日买的凤梨,3月25日的上午发现水果坏了,下午4点多带到店里(正常情况下水果的售后标准是24小时内),毕竟是水果,接近4整天的时间。
2、水果带到店里,你讲店里都给你正常调换。
3、我们凤凰城店的生意可以这么说不仅在整个宁国,甚至在整个宣城范围内生意算是最好的,也没有时间来搞什么调包之类的事情。因为我们积累的客人也不是一天二天,是长时间积累的客户。你还讲住的地方有点远,来到我们店照顾我们。宁国的水果店渗透到各个角落,到处都是,而你还选择了我们,我认为是相信我们的水果和服务。
4,不管是服务还是售后,我们虽然不能做到让每一个人满意,但我对店里人员一致强调,用质量过硬的水果,非常好的服务、完美的售后来对待每一位客人。
5、我们每一个店的水果切配台,都是最大限度不留死角的呈现在每一位客人面前,让客人看的清清楚楚。
6、我这边刚才也查看了整个监控,从您把凤梨递到我们店员手上,整个切配过程,到装盒,递到收银员手中,再到你的手上,看的非常清楚。
你有空联系我一下,我的微信号18056393966 ,我把整个切配凤梨的过程发给你,发在论坛给大家看看也可以。

有一说一,你们家以前15块钱一根甘蔗特别好吃,可自从前年以后就不是原来的甘蔗了,味道变的不好吃了,可能是你们不是在那家进的甘蔗了
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发表于 2025-3-26 09:44 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽
在永信买了苹果,坏了,反馈给店里,不理人不是质量服务是最好吗
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发表于 2025-3-26 09:48 | 显示全部楼层 来自: 安徽安庆
多啦安梦 发表于 2025-3-26 09:22
这一家水果店有些水果不是贵一点点,去年年底回去看车厘子单j的五斤要200多,我在杭州盒马还有超市买的单j ...

0你怎么不说你在智利只要十块一斤?
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发表于 2025-3-26 09:48 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
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发表于 2025-3-26 09:51 | 显示全部楼层 来自: 安徽安庆
永信的水果质量和售后服务还是不错的,我经常去买;但水果买也是碰运气,有问题的及时找店家咨询一般都会更换或退款的。水果店凭借坏果的图片也可以找到进货批发的地方理赔。
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发表于 2025-3-26 09:58 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
我只想说,谁能把宁国水果价格打下来
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发表于 2025-3-26 09:59 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽蚌埠
美早118一斤,想吃没舍得买
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发表于 2025-3-26 10:13 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽
永信在凤凰城开头年把两年买过,后来没买过了,以前买单很自觉的撕小票给我,后来不找收银员要她不给了,有次单价还搞错过了,后来就换到社区团购买了便宜还是新鲜
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发表于 2025-3-26 10:22 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽安庆
       买切好盒装的水果时要特别注意别掉进坑里了!
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