爱都美买过一次就不买了
是个怼仔 发表于 2026-04-15 23:21
这个水果店简直一团糟，之前直播间有卖粑粑柑，去拿了巨酸。后来去直播间反馈，说我运气不好，他们家粑粑柑都很甜的。后来我还是不死心，又买一次哈密瓜，直播间说很甜，拿回家简直没法吃，还没有黄瓜甜。自此之后，再也不买他们家水果了
我就买了一次榴莲，看到爱都美绕道
路过看看
方方面面！ 发表于 2026-04-16 11:28
说得对。我有一次遇到买到发霉的草莓，一盒也就10来个，下面一层4，5个长毛发霉了。我是付完钱以后在店里拆开吃发现的。要求老板退钱，老板就是不退。逼得我情绪失控问候他，他也不跟你争吵。不理你。无视你。最后我发完脾气就走掉了。事后总结：明明是我占理，情绪失控后还显得自己理亏（水果店是宁阳学校对面上城小区出口位置）
小方，你现在跑哪去了？
是个怼仔 发表于 2026-04-15 23:21
这个水果店简直一团糟，之前直播间有卖粑粑柑，去拿了巨酸。后来去直播间反馈，说我运气不好，他们家粑粑柑都很甜的。后来我还是不死心，又买一次哈密瓜，直播间说很甜，拿回家简直没法吃，还没有黄瓜甜。自此之后，再也不买他们家水果了
我看到爱都美水果店直接转身
小小追 发表于 2026-04-16 11:19
主要是也不便宜！两个耙耙柑两个猕猴桃一小盒小番茄51块钱
你以后都别买水果了，没有绝对新鲜的，赶紧叫你老婆别吃了，小心伤到小太子了https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_005.png
老板道歉的态度还是可以的
真人真事，五年前我老婆怀孕，也是在爱都美买水果，吃到一半发现橘子霉了，恶心坏了。到店里，只给我换了一个被发现的坏橘子，一句道歉没有。坐标五里铺爱都美。
花花爱花 发表于 2026-04-16 09:02
还好吧，一直在他们家直播间买东西，感觉挺好的，基本上每家店服务都还不错的，人无完人，每家店都有差评和好评，商家有问题找商家解决就好，如果有补的话，我觉得有处理的，毕竟店员的权利有限，不满意可以找到他们投诉部门，我之前也有一次找了投诉部门解决的，态度非常好，解决的也很快，好多小员工没有啥权限的
这号起的是时候
吴照城 发表于 2026-04-16 09:07
人的情绪确实有时候处理不好，顾客可以体谅。但是店家的处理方式必须要统一，发霉的水果哪能剪掉再还给顾客？必须要加强门店规定宣贯和培训，尤其是这样的连锁品牌。
乖乖又起一新号，目的性太强了