店员和老板的人品都没有问题，而且老板解决问题很诚恳，很克制https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_068.png
又看到网暴自己的https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.png
奇。 发表于 2025-12-22 12:32
我昨天下去去他店里是因为有事路过去找她反应这个事，因为没去之前我打了一上午的店长电话，一直没人接，我去店里，店长解释说她一直在忙，所以没接。然后我把事情跟她说了之后，她又说这个是爆款M号今天还卖了，可能拿错了，然后又问店员还有M吗，店员也直接说没有，她很清楚她昨天就没有M了，我就让她把卖出的M号记录找给我看，找了一下没有。反过来说，如果你想要M号我给你重新发货就是了，这个语气就更让我气不打一处来，什么叫我想要？搞笑的很，我并不是相对这件事情不依不饶，如果是因为疏忽或者产品质量问题我都能理解，没有那么好的，但是这是故意隐瞒和欺骗，还这个态度，被发现了轻轻松松一句带过。
你说你裤子没有拿来，需要我们上门到你家去拿！我说你可以快递过来快递费我们出或者是让跑腿送你都不同意！包括发微信你说需要退款我也是第.一时间同意并说明：你住河沥溪那边 ，我也住你小区附近，你把裤子放在小区门口小卖部，我第.一时间拿到了我第.一时间把钱退给你！你不同意说是我们的失误裤子不给我们，直接让我们退款！
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如果一切如店长所言，那么也就是意味着，你想出口气，然后裤子也不退了，然后店家还要把裤子钱退给你，你在网上讲来讲去不就是这个意思嘛。是不是裤子不还了？还要拿回买裤子的钱？
如果是，那你就不仅仅是夹舌，你是想白嫖一条裤子。
天涯神贴 发表于 2025-12-22 06:59
哎，真夹舍，人家都同意退了，就拿去退了。得饶人处且饶人
其实店家同意退款没啥事啦，没必要为了这样的事情气自个儿
看明白了，其实顾客的要求肯定不是像店家说的。仅退款裤子不想退，只是心里已经够恼火，还要去店里退，你们的失误为什么麻烦让我承担。哪个店员卖的就亲自跑一趟，为自己的失误和不真诚买一次单，做服务不要抱着侥幸心理，毕竟你是开店的，自己如果明确告知客人。客人试穿后如果觉得大号也行，那你绝对没有任何过错，就因为含糊其辞导致客人穿衣服才发现，回头想一下，客人消费的时候是多么相信你们？一般都会看发票吧，她没有。这么爽气的客人，你跑一趟，以后说不定就是你们店的专属会员了，人都会互相感恩的！哎https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.png
可口布丁小猫妹 发表于 2025-12-22 14:14
看明白了，其实顾客的要求肯定不是像店家说的。仅退款裤子不想退，只是心里已经够恼火，还要去店里退，你们的失误为什么麻烦让我承担。哪个店员卖的就亲自跑一趟，为自己的失误和不真诚买一次单，做服务不要抱着侥幸心理，毕竟你是开店的，自己如果明确告知客人。客人试穿后如果觉得大号也行，那你绝对没有任何过错，就因为含糊其辞导致客人穿衣服才发现，回头想一下，客人消费的时候是多么相信你们？一般都会看发票吧，她没有。这么爽气的客人，你跑一趟，以后说不定就是你们店的专属会员了，人都会互相感恩的！哎
现在她们如果死不上门，那你就像有位朋友说的，去店里退了，然后把那个服务员骂一顿，大不了以后不去了https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.png
想白嫖
你是想仅退款？
可口布丁小猫妹 发表于 2025-12-22 14:14
看明白了，其实顾客的要求肯定不是像店家说的。仅退款裤子不想退，只是心里已经够恼火，还要去店里退，你们的失误为什么麻烦让我承担。哪个店员卖的就亲自跑一趟，为自己的失误和不真诚买一次单，做服务不要抱着侥幸心理，毕竟你是开店的，自己如果明确告知客人。客人试穿后如果觉得大号也行，那你绝对没有任何过错，就因为含糊其辞导致客人穿衣服才发现，回头想一下，客人消费的时候是多么相信你们？一般都会看发票吧，她没有。这么爽气的客人，你跑一趟，以后说不定就是你们店的专属会员了，人都会互相感恩的！哎
不是叫她放小区门口去拿了嘛https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.png没说不去的呀
宁国徽艺人 发表于 2025-12-22 14:30
不是叫她放小区门口去拿了嘛没说不去的呀
后面才看到，不晓得楼主在纠结啥https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.png猜不透了