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楼主: 无欢Nvs

[讨论] 点外卖的，后续

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听兩
发表于 2026-5-24 20:55 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 安徽
看看评论区
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BZDJSMM
发表于 2026-5-24 21:00 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 安徽
无欢Nvs 发表于 2026-05-24 15:09
我问过骑手为什么点已送达，他说单也不能挂着。

骑手没必要点送达。取餐时没拿到东西就不能在App上点取餐。一直挂着时间长了商家平台会自动退款
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冷面人
发表于 2026-5-24 21:06 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 安徽淮南
友情帮顶。
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陌忆
发表于 2026-5-24 22:53 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
骑手完全可以不点送达可以让顾客退单再下一单，为什么要点送达呢？
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发表于 2026-5-24 23:09 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
骑手没拿到餐，为何点送达？这个问题你想过？
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发表于 2026-5-25 00:06 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 安徽淮南
路过看看
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pansyy
发表于 2026-5-25 00:12 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 湖北武汉
找客服退款不就行了
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入快车道
发表于 2026-5-25 00:21 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
路过看看涨知识
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发表于 2026-5-25 01:08 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 北京
也是怄人，不过这两个小时没吃上饭你也是有耐心等，
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晚村灬
发表于 2026-5-25 05:31 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国
陌忆 发表于 2026-05-24 22:53
骑手完全可以不点送达可以让顾客退单再下一单，为什么要点送达呢？

我来回答你，因为有个取配送的数据，配送取消后台不给挂，所以遇到类似问题，给骑手的规定就是先点送达，后面哪怕顾客找客服退款都没事。
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