点外卖的，后续

无欢Nvs

商家不是你出餐就结束了。今天中午骑手打电话说，餐被拿走了，叫我联系商家退款。我找了商家没说退款。我打电话后过一个小时再次打给商家。商家第.一反应不是商家的问题。我就问你商家，我点的外卖两个小时过去了还在你店里，不是你的问题。叫我找骑手，你商家不能找骑手，不能自己送，不能联系我，等我找你。真是奇葩了。

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无欢Nvs

我后面要是不打这个电话，不自己去拿，估计餐放你店里。喜欢推谁的责任，我点了个餐，弄了两小时，我自找的，商家出餐就没责任了。餐返回你店里，你不能联系骑手，不能联系我，餐放店里当神供着，今天无语到家了。

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xiuxiu90

无欢Nvs 发表于 2026-05-24 14:06
我后面要是不打这个电话，不自己去拿，估计餐放你店里。喜欢推谁的责任，我点了个餐，弄了两小时，我自找的，商家出餐就没责任了。餐返回你店里，你不能联系骑手，不能联系我，餐放店里当神供着，今天无语到家了。

也有可能楼层高了，外卖员没人送，我美团搞过二次没骑手接单，等了很久都在寻找骑手

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无欢Nvs

不是，骑手到店里，被别人误拿了，我找商家说再安排一份，叫我说出我点的啥，我说不出来，让他自己查一下，一个多小时过去，我再打电话就是，商家没责任说骑手点了已送达。

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无欢Nvs

骑手到店里，被人误拿了，他叫商家做一份，商家不理他，他才找我的，我再找商家

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无欢Nvs

餐返回商家店里，他不联系骑手，不联系我，就放他店里，无语

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无欢Nvs

我问过骑手为什么点已送达，他说单也不能挂着。

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无欢Nvs

商家觉得自己出餐就没事了，我点外卖等了两个小时，你商家不主动联系骑手，不联系我，餐放在店里当神供着。有这样做生意的。

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无欢Nvs

别推责任，有点担当。

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有话要说滴

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