只需一步，快速搞定
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中尉
童童hyt 发表于 2025-05-20 21:20 亲爱的客户朋友： 经过慎重考虑，还是希望能和您好好沟通一下关于婚礼服务的相关情况。从事婚庆行业十年，我们始终珍视每一位客户的信任，团队一直秉持着用心服务的原则，遇到问题也会第.一时间响应处理，持续优化服务细节。不过，我们也希望双方能在相互理解、坦诚沟通的基础上合作，若需求存在分歧，也希望能以平和理性的方式解决。 关于您提到的几个问题，我想跟您详细说明一下： 一、布置相关 1.关于主仪式区的背景和迎宾区挂牌使用材质上，确实是我们工作的疏漏，没有严格按您的要求采用木质板和亚克力板。结算尾款时，您扣除的2800元，我们也完全接受，感谢您的包容。 2. 甜品台是您单独外定的，当时并没有给甜品清单，准备的长条桌是我们自己店里甜品台平时用到的桌子，没有准确量过，当时说了大概两米长，但是我们还额外准备了两个小桌子，就怕尺寸不够影响展示效果。 3. 游戏区的道具由您自行采购，我们这边帮你采购的道具也摆放了.当天我们到场后，看到娃娃也帮忙挂好了。但是没有看到飞镖.您曾告知会安排专人负责，但当天我们并未见到相关人员。五一当天烈日炎炎，除小朋友外鲜少有人参与游戏，晚宴的游戏环节全程也是我们团队组织策划的，希望您能理解我们已尽力配合。 二、音响情况 我们为您提供的音响配置，实际价值高于原定的1000元标准，上午使用时一切正常。五一期间交通拥堵，我们前往场地途中因道路临时封闭绕路，虽比原计划稍晚（13:50左右抵达，您行程单时间为14:00），但到场后立刻投入调试。14:15乐队准时开唱四首歌曲，足以证明音响当时并无损坏。经后续排查，是场地方将音响线电源接错导致设备烧坏。意外发生后，我们迅速调配新音响，确保乐队表演完整，也全程跟进处理，未推卸任何责任。等待期间，婚礼后续环节也未受影响，草坪仪式直至晚宴结束，我们团队始终在场，还协助您寻找丢失的婚鞋和杯子。希望您能看到我们积极解决问题的态度。 三、服务态度 婚礼当天，我们始终以解决问题为出发点，未曾推诿责任。关于尾款结算，我们此前已约定婚礼结束后处理，涉及“四大金刚”等多方费用。您要求扣除的2800元及椅子费用1200元，我们都爽快退还。后来您提出再退5500元，为明确责任，我们提议前往派出所协商，您当时也表示同意，后来也改变注意付了尾款.但是仍有疑虑.我们可以配合去相关部门协调工作. 这场婚礼我们同样倾注了大量心血，出现这样的误会我们也深感遗憾。衷心希望能与您进一步沟通，解开彼此的心结，若有任何需要，随时欢迎联系我们。
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乘风Ⅱ破浪 发表于 2025-05-20 16:01 这个老板做错了，钱也扣了，动不动来曝光人家，现在做个生意真难哦。
Ann_ 发表于 2025-05-20 17:15 这家店老板人真不错 虽然性格大大咧咧的但人真挺好的 也挺实在的，网友们也不要听一面之词吧
上尉
躺平了少烦我 发表于 2025-05-20 18:33 疫情刚开始的时候，童童在朋友圈卖KN95口罩，我就找她买，她说没有现货，要等，而且要先给钱预定，50还是80我忘了，我就直接V信转她了，等了一个多星期，我看到她朋友圈发口罩到了，看到她朋友圈的时候已经发出来一个多小时了，就主动发消息问她什么时候能来拿，她讲已经卖完了，我讲你那么早收我钱了，你都不给我留的？她讲很多人都没买到，然后直接把钱又转给我了，我多一句话都懒得讲，直接给她拉黑了，她是这么多年以来，宁国做生意里唯.一1个让我拉黑的，真卖完了还是假卖完了无法判断，最起码的一句不好意思都不会说的，收钱应承了后面单方面又转给我了，当真是拿自己的脸不当脸，别说做生意了，连做人都不会做，从那以后，我身边人但凡有找她做什么的，我一律劝退。在这里奉劝大家一句，她生意没做大之前就已经欺客了，这个帖子时隔好几年被这个陌生人发出来，我一点不意外，找她家做业务的，自己心里掂量吧
Ann_ 发表于 2025-05-20 19:06 都是 都是 你是看不懂文字吗？还是没理解能力 我们都是站在自己角度理解问题 你不要对一个路人太过偏激 毕竟你的50块钱和诚信也不是我导致的！你跟我这较什么真呢？
MONEY可可爱 发表于 2025-05-20 19:09 我也倒霉碰到这样的商家，不去报警是我不要钱，我啥都不要了还报啥警啊，就是好心提醒大家维护自己的利益
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发表于 2025-5-31 06:37
