只需一步,快速搞定
!wechat_logintip!
少将
使用道具 举报
上尉
少校
上校
士兵
台客隆华贝店 发表于 2023-11-30 09:23 尊敬的顾客,您好!我是合家福台客隆华贝店,给您带来不好的购物体验我们深表歉意,首先跟您道个歉,无论怎么说,没能及时的给您解决问题都是我们工作的失误,您购买的明治牛奶因为是临期商品且存储条件需要低温,所以店里放在了冷风柜储存,贴上了我们的临保标签,该商品正常售价12.8元/瓶,正常标价签放置在该商品下方插卡内,因为临保标价签系统没能及时更新调价后的商品价格,所以临保标价签打印出来原价9.9元,临保价格2元/瓶,当时您购物时不小心将临保标价签撕下来,所以结账时价格就是按照商品条码扫出来的原价12.8元,后期的沟通过程我们也没能第 一时间给您解决问题,给您此次购物带来的不好体验我们再次表示歉意,早上打您电话未接,估计您在休息,请您看到消息第 一时间与我联系!
热心市民小王 发表于 2023-11-30 10:43 你们官方回复的侧重点为何还是消费者过错突出,而后续工作人员的嚣张态度不写明,向广大市民朋友还原全部事实较为稳妥吧。消费者拿着票据和照片告知你们是2元临期商品,不还是按照12.8元结算的吗,这就没有所谓的因为消费者摘下价签收取12.8元,因为无论如何你们台克隆超市都要收取12.8元每瓶
中校
本版积分规则 发表回复 同步到新浪微博 回帖后跳转到最后一页
隐私政策
34188102000001
GMT+8, 2026-11-14 21:35 , Processed in 0.054417 second(s), 19 queries , Gzip On, Redis On.
版权:宁国论坛