无欢Nvs 发表于 2026-5-24 14:01

点外卖的,后续

商家不是你出餐就结束了。今天中午骑手打电话说,餐被拿走了,叫我联系商家退款。我找了商家没说退款。我打电话后过一个小时再次打给商家。商家第.一反应不是商家的问题。我就问你商家,我点的外卖两个小时过去了还在你店里,不是你的问题。叫我找骑手,你商家不能找骑手,不能自己送,不能联系我,等我找你。真是奇葩了。
https://tp.ngbbs.cn/pic/20260524/1779602480782420_518.jpg

无欢Nvs 发表于 2026-5-24 14:06

我后面要是不打这个电话,不自己去拿,估计餐放你店里。喜欢推谁的责任,我点了个餐,弄了两小时,我自找的,商家出餐就没责任了。餐返回你店里,你不能联系骑手,不能联系我,餐放店里当神供着,今天无语到家了。

xiuxiu90 发表于 2026-5-24 14:57

无欢Nvs 发表于 2026-05-24 14:06
我后面要是不打这个电话,不自己去拿,估计餐放你店里。喜欢推谁的责任,我点了个餐,弄了两小时,我自找的,商家出餐就没责任了。餐返回你店里,你不能联系骑手,不能联系我,餐放店里当神供着,今天无语到家了。

也有可能楼层高了,外卖员没人送,我美团搞过二次没骑手接单https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.png,等了很久都在寻找骑手

无欢Nvs 发表于 2026-5-24 15:05

不是,骑手到店里,被别人误拿了,我找商家说再安排一份,叫我说出我点的啥,我说不出来,让他自己查一下,一个多小时过去,我再打电话就是,商家没责任说骑手点了已送达。

无欢Nvs 发表于 2026-5-24 15:07

骑手到店里,被人误拿了,他叫商家做一份,商家不理他,他才找我的,我再找商家

无欢Nvs 发表于 2026-5-24 15:08

餐返回商家店里,他不联系骑手,不联系我,就放他店里,无语

无欢Nvs 发表于 2026-5-24 15:09

我问过骑手为什么点已送达,他说单也不能挂着。

无欢Nvs 发表于 2026-5-24 15:11

商家觉得自己出餐就没事了,我点外卖等了两个小时,你商家不主动联系骑手,不联系我,餐放在店里当神供着。有这样做生意的。

无欢Nvs 发表于 2026-5-24 15:17

别推责任,有点担当。

有话要说滴 发表于 2026-5-24 15:28

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