俺是打酱油的 发表于 2024-12-12 07:45

A舍得、有舍才 发表于 2024-12-10 17:52
你也是个搅屎棍子,商家主动做她这一单了吗?是告知他做不了动物奶油的蛋糕,让她退单,顾客不情愿,再说商家的运营商文字输错了,商家主动赔偿她一个6寸蛋糕,难道这样的商家做的还不够诚恳吗?

要是你,你好意思去拿吗?应该就是核销的时候做一个动物奶油的蛋糕已示诚恳.

雪中飞 发表于 2024-12-12 08:05

动物奶油是由全脂牛奶制成的,脂肪含量在30%~36%之间,具有浓郁的天然香味和口感。它的颜色会因动物种类而异,一般呈现为淡黄色或浅黄色。动物奶油的热量较低,且富含维生素A、维生素D等营养元素,对人体健康有一定的益处。但是,动物奶油的价格较高,且保质期比较短,一般需要在开封后一周内用完。
牛奶奶油通常是由牛奶中的脂肪分离出来的,经过加工制成的一种人造奶油。它的颜色一般呈现为淡黄色或白色,口感比较细腻,具有一定的香气。牛奶奶油的脂肪含量较高,热量也相对较高,但同时也含有较高的蛋白质和钙等营养成分。牛奶奶油做出来的食物稳定性会比较好,层次分明。在需要控制成本和保存时间的情况下,牛奶奶油也是一个不错的选择。
以前真不清楚,特意百度了一下{:1_12:}

i中往前冲 发表于 2024-12-12 09:02

做生意和气生财,平台标错找平台,为啥让消费者承担。店大欺客做不长久。都愿意免费送,为啥不能承认错误按照下单价格做一个动物奶油蛋糕?最关键是团购不论是低价引流还是低价竞争,就是传递价低质优的消费。现在又说成本价高做不来,做不来就关门呗!

手扶牌 发表于 2024-12-12 09:08

丁星 发表于 2024-12-10 15:47
尊敬的虹格网友你好!我是蛋糕店的负责人,首先对你的购物不愉快表示歉意,其次我在这里跟你,跟大家都解释一下,你购买的68元团购劵确实购买不到纯动物奶油蛋糕,代运营商手误标注了动物奶油,第二天就联系了运营商纠正过来了,我在微信一直跟你解释,你购买了劵,可以无条件退,我并没有给你核销,你也并不是消费者,你说你有损失,你损失了什么?68元确实买不到新鲜水果动物奶油蛋糕,但是我能送的起这个蛋糕,你可以把抖音劵退掉,来店里免费领取一个价值128元的纯动物奶油蛋糕。

你这话说的好像人噶吃不起的样子

ng520 发表于 2024-12-13 09:50

商家回复的没有水平,差评,蛋糕赔了还有损商誉。

武子926 发表于 2024-12-13 09:59

路过看看

筝语筝鸣 发表于 2024-12-13 10:28

芒果好吃 发表于 2024-12-10 21:15
那是商家理亏了,发了论坛才说补。显得商家多大度一样。如果不是发论坛了让大家知道。为什么不直接让客人 ...

对商家来说退款外加补一个订单,那对他来说也是倒贴,那为啥不干脆就直接做个客户要求的,你作为商家写错了就承担错误就好了,反正就一个蛋糕啊,又不是很多个蛋糕。我搞不懂你补一个蛋糕也是损失,做一个那种蛋糕也是损失,都是损失两权相害取其轻,为啥不做个让客户满意的蛋糕,起码你的信用保住了,所以要么这个蛋糕负责人蠢,要么就是你发论坛他才说补送一个其他蛋糕,如果你不发论坛鸟都不会鸟你的,所以支持你维权!

静待花开1~23 发表于 2024-12-13 12:21

店家道歉不诚恳,好像人家讹他蛋糕一样

李家公主 发表于 2024-12-13 19:31

人家一年就过一个生日,这也是搓火,商家出现错误商家就应该为错误买单,当时做一个给他不就行了,哪有后面发帖子事情。回复还说人家没有损失,还免费领一个https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.png人家是想吃你一个蛋糕的人吗
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查看完整版本: 蛋糕店还能这样操作(蛋糕店负责人已答复)