虹格 发表于 2024-12-10 16:33
手误可以理解，关键是我当天就发信息给商家确认了这件事，商家也看到了上面的标注，也说了按照上面的来，第二天改动了，现在又说手误，这不是自己伸手打自己的脸吗？
你也是个搅屎棍子，商家主动做她这一单了吗？是告知他做不了动物奶油的蛋糕，让她退单，顾客不情愿，再说商家的运营商文字输错了，商家主动赔偿她一个6寸蛋糕，难道这样的商家做的还不够诚恳吗？
友情帮顶
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A舍得、有舍才 发表于 2024-12-10 17:52
你也是个搅屎棍子，商家主动做她这一单了吗？是告知他做不了动物奶油的蛋糕，让她退单，顾客不情愿，再说商家的运营商文字输错了，商家主动赔偿她一个6寸蛋糕，难道这样的商家做的还不够诚恳吗？
那是因为发到论坛上了，他才说补偿的，谁要他的补偿，当时核销的时候说做不了
支持你！什么锅就甩给代运营？谁缺你送的那个蛋糕。缺乏诚信的家伙。
丁星 发表于 2024-12-10 15:47
尊敬的虹格网友你好！我是蛋糕店的负责人，首先对你的购物不愉快表示歉意，其次我在这里跟你，跟大家都解释一下，你购买的68元团购劵确实购买不到纯动物奶油蛋糕，代运营商手误标注了动物奶油，第二天就联系了运营商纠正过来了，我在微信一直跟你解释，你购买了劵，可以无条件退，我并没有给你核销，你也并不是消费者，你说你有损失，你损失了什么？68元确实买不到新鲜水果动物奶油蛋糕，但是我能送的起这个蛋糕，你可以把抖音劵退掉，来店里免费领取一个价值128元的纯动物奶油蛋糕。
前面几句讲的还行，后面就全毁了！怎么叫楼主并不是消费者？从他支付团购卷开始他就是消费者了！还说什么你能送的起，言外之意就是人家买不起喽！就这心态回复干嘛前面还讲什么表示歉意？直接回复就不给你核销，爱上哪买上哪买去！这样还显得你更有骨气！
虹格 发表于 2024-12-10 16:19
并不是这样，我在抖音上拍的，最下方有交易判断依据，照你这样说团购好的东西商家都可随意改动，那不乱套了？
金钱没损失得饶人处且饶人。
鸟儿飞 发表于 2024-12-10 19:44
前面几句讲的还行，后面就全毁了！怎么叫楼主并不是消费者？从他支付团购卷开始他就是消费者了！还说什么你能送的起，言外之意就是人家买不起喽！就这心态回复干嘛前面还讲什么表示歉意？直接回复就不给你核销，爱上哪买上哪买去！这样还显得你更有骨气！
第二天让人家改还是因为头一天我把这个截图给她看了，她第二天才让人家改，关键是第一天我当时问她的时候她并没有说搞错了，而是说的按照上面的来，后来又反悔了，有图有真相我都截图了
HYH大宁帝国 发表于 2024-12-10 20:04
金钱没损失得饶人处且饶人。
我一年就过一个生日，心情搞坏了，商家也并没有有诚意的说话，说出来的话更气人