帮顶。
首先在这里跟顾客说声不好意思，菜我们是扫码点餐，配菜都有明确的数量标识。前台也跟您解释过了，菜你加的配菜给你少加了。是给你退，还是补给你。可是你非常生气的说让前台给你退菜，前台小姑娘当时也给你退了。（有视频为证）前台甚至没跟我说就给你退了。我在后厨忙好也上楼给你解释了也给递烟，好好跟你说了是你加的配菜没给你加，已经给你退了，或者给你们补上，而菜你们食用过了，所以那道菜没给你们退。当时12.38你下楼就给你退了，请您看一下你的退款记录。我们开店肯定是想长期做生意的。不会自己标的数量，还缺斤少两的。您也知道现在生意不好做，我们总不能做一次生意吧。但确实不好意思，由于假期期间比较忙，请的兼职给您另外加的菜没给你加。我和前台在店里已经给你解释过了。看您今天火气也比较大，气冲冲冲进厨房发火。我还是上楼给你解释了。如果处理方式您不满意可以联系我们4888880
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不踏实做生意，总想捞偏门
不知情况，不做评论
宁国蟹掌门 发表于 2023-04-30 15:03
首先在这里跟顾客说声不好意思，菜我们是扫码点餐，配菜都有明确的数量标识。前台也跟您解释过了，菜你加的配菜给你少加了。是给你退，还是补给你。可是你非常生气的说让前台给你退菜，前台小姑娘当时也给你退了。（有视频为证）前台甚至没跟我说就给你退了。我在后厨忙好也上楼给你解释了也给递烟，好好跟你说了是你加的配菜没给你加，已经给你退了，或者给你们补上，而菜你们食用过了，所以那道菜没给你们退。当时12.38你下楼就给你退了，请您看一下你的退款记录。我们开店肯定是想长期做生意的。不会自己标的数量，还缺斤少两的。您也知道现在生意不好做，我们总不能做一次生意吧。但确实不好意思，由于假期期间比较忙，请的兼职给您另外加的菜没给你加。我和前台在店里已经给你解释过了。看您今天火气也比较大，气冲冲冲进厨房发火。我还是上楼给你解释了。如果处理方式您不满意可以联系我们4888880
第一，您图片涉嫌侵权，请立即删除
第二，我照常付款，当时我和你们收银员说的是只退没有上的菜的钱，你们应该也有录音
第三，我看了我银行明细，也没有收到退款，我也不需要你退款
第四，我情绪不好是因为，宁国的发展需要靠大家共同努力，不是所谓“自认倒霉”“比较忙”能解释的，正好遇到我较真，正好我的少了？还是之前很多人吃了亏呢？
宁国蟹掌门 发表于 2023-4-30 15:03
首先在这里跟顾客说声不好意思，菜我们是扫码点餐，配菜都有明确的数量标识。前台也跟您解释过了，菜你加的 ...
监控截图涉嫌侵犯他人肖像权，已帮您处理，请勿发布
屈屈屈代代 发表于 2023-04-30 15:50
第 一，您图片涉嫌侵权，请立即删除
第二，我照常付款，当时我和你们收银员说的是只退没有上的菜的钱，你们应该也有录音
第三，我看了我银行明细，也没有收到退款，我也不需要你退款
第四，我情绪不好是因为，宁国的发展需要靠大家共同努力，不是所谓“自认倒霉”“比较忙”能解释的，正好遇到我较真，正好我的少了？还是之前很多人吃了亏呢？
不知道怎么称呼，退款您看一下，当时就退了你朋友在前台给您退的。我们有退款时间显示的。到账晚或者没到我们给你确认一下。我们扫码点餐上面每个配菜都有明确的数量显示。我也不是想跟您争辩什么。我现在餐饮这么难做，做的大多数都是宁国本地人生意，不存在你说的挣缺斤少两的钱。您看一下我的配图数量显示不是一两天了。确实是我们的失误你另外点的配菜和小酥肉因今天忙上的晚了。您说退我们也给您退了。您先消消火。店里我也跟你解释过了。
老板态度怪好的，楼主消消气蛮，得饶人处且饶人
吃饭还是去老店靠谱，能坚持做几年的一定都是有信誉的，当然也会有失误的时候，就怕那种频繁换招牌的，抓住人好奇的心里，干段时间赚了马上转掉，再去开一家
看评论不发言！