黑白灰灰灰 发表于 2023-4-30 13:16

锦苑广场蟹掌门肉蟹煲缺斤少两欺诈行为,仅供参考(商家已回复)

今天中午去该店吃饭,想着新店开业应该不错,201点了两个煲,肉蟹煲青蟹(120)金针菇(5元)鹌鹑蛋(5元)莴笋(5)虾(15),一共150元,等了40分钟,肉蟹煲(如图),虾只有3个,没有金针菇,鹌鹑蛋碎的找不到不知道有没有,小酥肉(15)最.后也没给我上,口味不谈,新店就这样,请大家谨慎选择,我已拨打12135投诉。(一分钱没让店家退,也没有吃,排除讹诈,谢谢)
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宁国蟹掌门 发表于 2023-4-30 15:03

首先在这里跟顾客说声不好意思,菜我们是扫码点餐,配菜都有明确的数量标识。前台也跟您解释过了,菜你加的配菜给你少加了。是给你退,还是补给你。可是你非常生气的说让前台给你退菜,前台小姑娘当时也给你退了。(有视频为证)前台甚至没跟我说就给你退了。我在后厨忙好也上楼给你解释了也给递烟,好好跟你说了是你加的配菜没给你加,已经给你退了,或者给你们补上,而菜你们食用过了,所以那道菜没给你们退。当时12.38你下楼就给你退了,请您看一下你的退款记录。我们开店肯定是想长期做生意的。不会自己标的数量,还缺斤少两的。您也知道现在生意不好做,我们总不能做一次生意吧。但确实不好意思,由于假期期间比较忙,请的兼职给您另外加的菜没给你加。我和前台在店里已经给你解释过了。看您今天火气也比较大,气冲冲冲进厨房发火。我还是上楼给你解释了。如果处理方式您不满意可以联系我们4888880

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拾月花开 发表于 2023-4-30 13:19

宁国很多都要整顿,好的不学尽学宣城不好的

黑白灰灰灰 发表于 2023-4-30 13:20

维权不易,商家表示配菜失误(有录音),有一就有二,不该挣得钱就别挣!宁国不大!

黑白灰灰灰 发表于 2023-4-30 13:24

本帖最后由 屈屈屈代代 于 2023-4-30 13:38 编辑

该店投诉时无法查询店名信息,准备在市监局查一下手续备案是否齐全

到处流窜的独狼 发表于 2023-4-30 13:40

你一认真,估计它要关门大吉了

冷面人 发表于 2023-4-30 13:41

支持维权。

我的青春喂了狗 发表于 2023-4-30 13:48

哦豁,锦苑广场现在火了

满园芬芳 发表于 2023-4-30 13:49

无良商家都关门大吉

屈屈屈代代 发表于 2023-4-30 13:57

市场透明,本就不便宜,还搞这一套!正值假期,市场监管部门更应聚焦食品民生领域,避免让更多返宁游子失望!

红葡萄好甜 发表于 2023-4-30 14:49

为什么都去淄博了。这就是差别!
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