论:外卖冰淇淋化了，谁之过~

初九 · 发表于 2026-10-7 16:06

今天在河沥溪蜜雪冰城买了一杯冰淇淋和奶茶，下单时间是14点40分，预计送达是15点之前，事实送到是15点50分，中间我催单几次询问，商家未给与回复。
送到到，冰淇淋化成了水，我致电商家，说他们是按时出单，是骑手接单，理直气壮说不是他们的错。
先不说对错，就商品而言，你售出的商品不能因为其他原因导致商品出现质量问题，就觉得自己没有责任，冰淇淋，延迟这么久，作为一个连锁大店，难道没有应对措施？没有在骑手取餐前再检查更换？这是常识性错误还是店大欺客，认为这些就该顾客买单？
没多少钱，但，不是这个道理！

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