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[呼声] 宁国大润发欺骗消费者,挂羊头卖狗肉,挂金枕卖甲仑

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发表于 2026-4-13 06:03 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 安徽
宁国大润发欺骗消费者,店内商品标的是金枕榴莲,而且老大的字,老大的牌子,怪我没有拍照留做证据,可以调取监控,拿回家却是甲仑,把消费者当傻子!

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发表于 2026-4-13 08:36 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
这就不应该了
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发表于 2026-4-13 09:08 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽宣城
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发表于 2026-4-13 09:12 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
不识好歹,狗肉比羊肉贵,
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发表于 2026-4-13 09:38 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
全网支持楼主维权
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发表于 2026-4-13 10:15 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
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发表于 2026-4-13 10:54 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽宿州
  尊敬的顾客您好:
        给您的购物带来不愉悦,我们深感歉意!
       4月10日开始金枕榴莲上市,大润发在售的榴莲有金枕和甲仑两个品种。榴莲自选,我们承诺生包、死包、腐烂可退换,对于出肉率不保证,称重之前员工都会主动告知。
       您选购的甲仑榴莲,称重标签和结账小票都是甲仑榴莲,针对您反映的果肉核大、出肉率低问题,鉴于我们在上货过程中价格牌没有及时添加,给您造成误解,现可至我店服务台办理全额退款。
       我们已整改价格标识与告知流程,后续会更严谨地做好服务,感谢您的监督与理解,祝您生活愉快!
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 楼主| 发表于 2026-4-13 11:07 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽
大润发客服部 发表于 2026-04-13 10:54
  尊敬的顾客您好:
        给您的购物带来不愉悦,我们深感歉意!
       4月10日开始金枕榴莲上市,大润发在售的榴莲有金枕和甲仑两个品种。榴莲自选,我们承诺生包、死包、腐烂可退换,对于出肉率不保证,称重之前员工都会主动告知。
       您选购的甲仑榴莲,称重标签和结账小票都是甲仑榴莲,针对您反映的果肉核大、出肉率低问题,鉴于我们在上货过程中价格牌没有及时添加,给您造成误解,现可至我店服务台办理全额退款。
       我们已整改价格标识与告知流程,后续会更严谨地做好服务,感谢您的监督与理解,祝您生活愉快!

我没有反应什么果核大出肉率的问题,你不要带偏,我反应的是欺诈行为,挂羊头卖狗肉行为
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 楼主| 发表于 2026-4-13 11:11 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽
大润发客服部 发表于 2026-04-13 10:54
  尊敬的顾客您好:
        给您的购物带来不愉悦,我们深感歉意!
       4月10日开始金枕榴莲上市,大润发在售的榴莲有金枕和甲仑两个品种。榴莲自选,我们承诺生包、死包、腐烂可退换,对于出肉率不保证,称重之前员工都会主动告知。
       您选购的甲仑榴莲,称重标签和结账小票都是甲仑榴莲,针对您反映的果肉核大、出肉率低问题,鉴于我们在上货过程中价格牌没有及时添加,给您造成误解,现可至我店服务台办理全额退款。
       我们已整改价格标识与告知流程,后续会更严谨地做好服务,感谢您的监督与理解,祝您生活愉快!

整个回复避重就轻,我没有反应果核大出肉率的问题,我反应的是欺诈行为,欺骗行为,工作人员打电话也是态度恶劣,直接挂断电话,拒绝承认商品标签错误,还说这种行为是对的
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 楼主| 发表于 2026-4-13 11:18 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽
大润发客服部 发表于 2026-04-13 10:54
  尊敬的顾客您好:
        给您的购物带来不愉悦,我们深感歉意!
       4月10日开始金枕榴莲上市,大润发在售的榴莲有金枕和甲仑两个品种。榴莲自选,我们承诺生包、死包、腐烂可退换,对于出肉率不保证,称重之前员工都会主动告知。
       您选购的甲仑榴莲,称重标签和结账小票都是甲仑榴莲,针对您反映的果肉核大、出肉率低问题,鉴于我们在上货过程中价格牌没有及时添加,给您造成误解,现可至我店服务台办理全额退款。
       我们已整改价格标识与告知流程,后续会更严谨地做好服务,感谢您的监督与理解,祝您生活愉快!

第.一,我反应的不是果核大,出肉率的问题,你不要带偏,第二,我反应的是欺诈行为,欺骗消费者的行为,挂羊头卖狗肉,第三,手机尾号2030的员工态度恶劣,坚持没挂标签从而导致误导消费者不是错,顾客话没有说完直接挂断电话
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