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[讨论] 宁国大润发欺骗消费者,店内商品标

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发表于 2026-4-12 08:19 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽宿州
帮忙顶一下
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发表于 2026-4-12 08:52 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽
不吃不懂不买
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发表于 2026-4-12 09:54 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽淮南
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发表于 2026-4-12 10:00 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽宣城
半尘 发表于 2026-04-11 19:16
说实话,我不喜欢吃水果,特别是不是本地产的

宁国压根就不是产水果的地域,别吃了
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发表于 2026-4-12 10:08 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
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发表于 2026-4-12 10:23 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽淮南
路过捡豆豆
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发表于 2026-4-12 10:24 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽蚌埠
路过支持一下
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发表于 2026-4-12 10:27 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽安庆
乖乖,你这是搞了个“榴莲宝”
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 楼主| 发表于 2026-4-12 10:29 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
挂羊头卖狗肉欺诈
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 楼主| 发表于 2026-4-12 10:38 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
4月11日我在本地大润发超市购买榴莲,店内货架商品标牌明确标注为金枕榴莲,买回家拆封后,发现购物小票上标注的商品为甲仑榴莲,实物也与标牌标注的金枕榴莲不符。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
该货标不符的行为,已侵犯我的消费者法定知情权,违反了经营者的真实信息告知义务。

发现问题当晚我便第一时间与超市沟通,截至4月12日上午10点,沟通情况如下:
1. 多次对接的工作人员均无对应处理权限,仅反复表示会向上反馈、找领导处理,承诺今日上班后给我正式回复,但截至目前仍未收到任何负责人回电。
2. 沟通过程中,超市从未正面回应该货标不符是否属于其工作过错,我提出调取对应货架监控核实情况时,对方称无权限调取监控。
3. 我已同步向大润发全国客服热线反馈该问题,截至目前也未收到任何回应。

后续若该问题仍未得到妥善处理,我将在工作日拨打12345市长热线与12315市监局热线,依法维护自身合法权益。
也提醒各位朋友线下购物时,务必核对商品标牌与购物小票信息,避免出现同类问题。
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