公交系统，老卡刷不了，为什么不能换卡，要收费重新办(国泰公交已回复）

跟着心走 · 发表于 2026-2-2 15:45

老卡也是在你们公司买的，十几年的收据哪有，非要按收据退，那为什么不按收据存联挨个退，卡丢了就算了，为什么有还不给换

国泰公交 · 发表于 2026-2-3 17:50

尊敬的楼主您好：
      您所咨询的情况，我司已获悉。
      一、我司已于2021年8月10日在宁国论坛发布公告，自2021年9月1日起国泰公交免费更换新版公交卡，其办理截止时间为2021年11月30日，当时已完成大批量自发卡更新工作。
      二、因该自发卡及后台系统已停用，我司将联系原机具系统厂商恢复后台数据，咨询电话：0563-4431128。
      在此，感谢您对我们公交工作的关注和支持，同时也欢迎您在今后的生活和工作中对我们的工作进行监督并提出合理化建议。
https://mp.weixin.qq.com/s/_Zrhan0YxafqLIe6zohyLA

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GHSWL · 发表于 2026-2-3 14:12

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跟着心走 · 发表于 2026-2-4 13:15

首先非常感谢你的回复，能理解，

同单位出的卡，对于“免费更换”没有有效传达到的，希望能更好处理一下！十几年了卡在就不错了，收据是真没有！

长时间不用，是因为前期无实名，有时充了卡就丢了，现在实名了就不用担心了

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宁国-12 · 发表于 2026-2-7 21:28

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朱寿民 · 发表于 2026-2-19 20:12

我的卡里还有钱

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GHSWL · 发表于 2026-3-18 14:26

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[已答复] 公交系统，老卡刷不了，为什么不能换卡，要收费重新办(国泰公交已回复）

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