实在是忍无可忍了（宁国碧桂园物业1已回复）

菲林格尔地板 · 发表于 2025-9-10 14:22

宁国碧桂园物业1 · 发表于 2025-9-10 18:57

尊敬的业户朋友:

您好！再次感谢您的反馈。关于您家漏水的问题，我们梳理了一下处理过程，方便您了解：
1. 2019.12-2024.12年（在保修期内）：您之前报修的所有漏水问题，我们都及时沟通联系了开发商来查看维修，并且都已安排维修完毕。
2. 关于那时的经济损失：因为您是租客，我们当时重点帮您联系了业主，由业主和开发商去协商赔偿。后来我们了解到，他们双方已经谈妥，并也给予补偿给您了。
3. 2025年初（刚过保修期）：那次新发现的漏水，虽然已经过了保修期，但我们为了尽快解决，和业主商量后，先用我们的服务经费请师傅修好了。
4. 这次的新情况：您刚说的这个新漏水点，管家已经联系好师傅了。只是最近一直下雨，不适合施工。一旦天气放晴，师傅会马上上门检查报价，并先帮忙修复。费用问题您别担心，修好后我们会协助您和业主沟通处理的。

请您放心，我们一直很关注您家的问题。天气一转好我们就推进！给您带来不便真的很抱歉。

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