安顺天然气公司强制要求用户换他们的智能表，不换就停气（安顺燃气已答复）

宁阳李老师 · 发表于 2025-8-21 12:40

宁国安顺天然气公司，强制燃气用户更换他们智能表，如果不换就停止供气，请问相关部门解答是否合理合法！@宁国工商局 @宁国市人民政府 @宁国市信访局

安顺燃气 · 发表于 2025-8-21 14:49

尊敬的燃气用户：您好！对于您所反应的问题，我司高度重视，燃气公司从未强制要求用户更换燃气表具。依据《城镇燃气管理条例》第二十七条之规定，燃气用户应“及时更换国家明令淘汰或者使用年限已届满的燃气设施”，同时《膜式燃气表检定规程》（JJG577 - 2012）及《燃气工程项目规范》（GB55009 - 2021）也明确规定，天然气燃气表使用年限为10年，到期必须强制报废并更换，不收取费用。超期使用的燃气表由于密封件老化、机械部件磨损，可能会导致燃气泄漏，存在爆燃的安全风险。燃气公司工作人员要求更换超期燃气表，是依据国家法规履行安全保障职责。给您造成的不便敬请谅解！如有用气疑问请您致电我司客服电话0563-4452333；24小时抢修电话：0563-4452111。