碧桂园二期19栋电梯问题（宁国碧桂园物业已回复）

双晨老爸 · 发表于 2025-8-18 21:10

一个水管问题，（图片都是今天下午拍的）从8月5号修到现在还没修好，严重影响正常生活，每次问也不回复信息，这样的问题要找什么部门解决呀！物业费没有及时缴纳的时候，一天几个电话催，出问题了天天找不到他们人

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宁国碧桂园物业1 · 发表于 2025-8-19 00:28

尊敬的广大业户网友:
您好！
关于您反映的19栋大厅自来水主管道漏水问题，我司在接到反馈水压问题后并进行了多次排查并联系水务公司，现场排查为表前端供水主管道存在漏水，我司也第.一时间开挖并先后采取3次应急维修处置，但因该主管道锈蚀严重漏水点较多未能彻底解决整根主管道渗漏问题，同时目前判断维修面涉及较大，且该管道属于业户表前端主管道，根据《安徽省物业管理条例》相关规定该主管道属于水务公司维修范围。目前我司已再次联系水务公司报修。我司将持续保持跟进并及时给广大业户进行反馈进度，给您带来不便尽请谅解，在此期间如有需求请及时联系我们的楼栋管家，我们将竭诚为您服务！

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