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楼主: 魅惑

[已答复] 健明医院(宁国健民医院已回复)

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发表于 2025-5-14 23:45 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
我是隔壁老王 发表于 2025-05-14 22:08
第一时间拍照留证据,投诉到卫健委,不要跟医院接触沟通,他们会大事化小,小事化了

隔壁老王就是霸气
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发表于 2025-5-15 06:01 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
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发表于 2025-5-15 07:04 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏
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发表于 2025-5-15 08:05 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽宣城
我是隔壁老王 发表于 2025-05-14 22:08
第一时间拍照留证据,投诉到卫健委,不要跟医院接触沟通,他们会大事化小,小事化了

那个什么委也会一样滴。
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发表于 2025-5-15 08:22 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
健民会赖到药厂的
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发表于 2025-5-15 08:53 | 显示全部楼层 来自: 安徽
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对我院药品质量的关注,因药品内包装破损给您带来的困扰,我们深表歉意!
我院始终将药品安全作为医疗服务的生命线。针对您反馈的问题,已第一时间启动专项核查机制:
我院正联系药品供应方(销售公司及生产厂家)进行问题溯源,了解生产、运输环节是否存在异常。
您可随时联系我院药剂科0563-2205750或带药品至我院药房进行退换货处理。
为避免类似情况再次发生,我们将强化药品验收管理,增加药品包装 “双视角查验” 流程(外观检查+光照透视),将药品包装纳入药品供应链安全可靠性评估议题。
同时,也提醒同时提醒市民:购药时请留意包装密封情况(如铝塑板破损、瓶盖松动),如有异常可当场更换。
再次感谢您的监督,我们将持续改进,确保用药安全。祝您生活愉快,健康顺遂!

宁国健民医院
2025 年5月15日
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发表于 2025-5-15 08:55 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏
成长的力量 发表于 2025-05-15 08:05
那个什么委也会一样滴。

最起码表面上给给点压力
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发表于 2025-5-15 09:22 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽安庆
宁国健民医院 发表于 2025-05-15 08:53
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对我院药品质量的关注,因药品内包装破损给您带来的困扰,我们深表歉意!
我院始终将药品安全作为医疗服务的生命线。针对您反馈的问题,已第一时间启动专项核查机制:
我院正联系药品供应方(销售公司及生产厂家)进行问题溯源,了解生产、运输环节是否存在异常。
您可随时联系我院药剂科0563-2205750或带药品至我院药房进行退换货处理。
为避免类似情况再次发生,我们将强化药品验收管理,增加药品包装 “双视角查验” 流程(外观检查+光照透视),将药品包装纳入药品供应链安全可靠性评估议题。
同时,也提醒同时提醒市民:购药时请留意包装密封情况(如铝塑板破损、瓶盖松动),如有异常可当场更换。
再次感谢您的监督,我们将持续改进,确保用药安全。祝您生活愉快,健康顺遂!

宁国健民医院
2025 年5月15日

个人觉得群里回复去换一下,公关效果比长篇大论好
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发表于 2025-5-15 09:23 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
破了,证明你已经好了,不需要了,那是多余的
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发表于 2025-5-15 09:29 | 显示全部楼层 来自: 中国
医院的回复真是牛逼
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