面里吃出来的风波（昌和面馆已答复）

幸福有你！ · 发表于 2025-4-17 19:09

万万没想到，第一次发帖，尽是这种心境！今天有点不开心，晚上孩子有课，来不及做饭，去了附近常吃的面馆，点了以往常点的面，特意说了不要加辣，每次也都挺好，可是今天孩子没吃几口就喝了两杯水，店里提供的那种杯子，满满两杯，开始以为是学校疯，热了，没在意，后面发现满头大汗，还追问我说今天有没有说不要辣，太辣了，继续让我倒水，一年级的孩子，能有多大，喝那么多水，哪还能吃面了，开始我还以为他今天故意不想吃，还难为孩子不让他喝水，后面发现他实在辣的受不了，脸上，头发，鼻子到处都是汗，越想越气，刚好服务员阿姨，送餐隔壁桌，我就问不是让不加辣吗？怎么这么辣，孩子头上都是汗，谁知道，那阿姨，不但不觉得抱歉，还很大声的说:我没加辣啊啥的，直到我把碗里的辣椒随便扒拉出给她看，她还说她没加辣椒，是酱里面的辣椒，是老板娘非让放的，她没办法。瞬间觉得无语了，每次都点同样的，这次这么辣，还这种解释态度，那既然知道这次辣，那我点餐的时候说不要加辣，为什么不提醒说这次的辣呢，或是提醒下:一点辣吃不了就不能点这款面，那我可以换啊或是选择不吃啊。
住在这九年，带老大吃到带老二吃，面馆从楼上楼下两层到现在就楼下一层，无数次吃，即便有一次补加一份椰子果汁四元我听错当成十元付了钱，她们也没提醒，没退钱（当时店里不忙，包括老板娘都坐在我旁边）我都没吱声，这次是真的觉得无语它妈给无语开门，无语到家了！气不过，必须吐槽一下！

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昌和面馆 · 发表于 2025-4-19 19:41

这位顾客你好，首先我对我店里的员工服务不周深表歉意，至于你说的老板娘坐在旁边，你肯定是看错了，自从去年我港口店开张以后，我除了早上很早在店里准备食材，然后去港口店里，非常的忙碌，从没有时间在店里坐过，还有你说的椰子汁，我店里卖的是大瓶的，十块钱一瓶，店里那个老员工，是外地人，十和四说不清，应该不存在不找钱。谢谢您发光顾!

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