宁国市反诈中心接到可疑取现核查线索

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        3月25日下午，宁国市反诈中心接到宁国农商行可疑取现核查线索，称一名78岁退休教师，定期存单未到期，要求提前支取3万元现金，并拒绝配合银行工作人员用途核查。
        银行工作人员高度重视该客户情绪异常激动、急需用钱的情况。为确保客户资金安全，银行工作人员一方面积极安抚客户的情绪，另一方面迅速与反诈中心取得联系进行核实，反诈中心及时联系了客户的子女，以了解事情的真相。
         经核实，该客户的子女反馈称，近期接到一通自称是“孙子”的电话，声称在学校出事急需用钱，他们意识到可能为一起诈骗行为，随即告知其母亲不要轻信该信息。最终，客户恍然大悟，认识到自己差点陷入诈骗陷阱，对工作人员表达了诚挚的感谢，感激及时干预成功挽回了3万元损失。

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保护了储户的损失。