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楼主: Ylll

[讨论] 今天白天在这美团线上买了一束花

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发表于 2025-3-9 12:52 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏
戈壁胡杨 发表于 2025-03-09 10:41
你怎么知道他说的是哪一家?

最.后一张图片中不是能看到店名字么,仔细看
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发表于 2025-3-9 12:59 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏
戈壁胡杨 发表于 2025-03-09 10:41
你怎么知道他说的是哪一家?

最.后一张图片,还有后来回帖中的聊天记录都显示出店名了
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发表于 2025-3-9 13:00 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
我说的是不好的花,特价处理。你这个卡布我拿回来就是这样。我不可能我。我刚拿回来的花。特价处理卖
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发表于 2025-3-9 13:18 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
Ylll 发表于 2025-03-09 12:38
啊,当天的花就这样?现在说你特价卖,还会跟别人说,那我买的时候你怎么不跟我说呀,打了那么多电话,没送过去的时候怎么不跟我说清楚?中间还骗人,昨天是看你月销量挺高才买的,但没注意评分,昨晚才发现就3.4分。

上图上证据,说商家心黑,卖给别的客户的也是这一批货,你不喜欢可以换可以退货退款,扯皮是想图点啥啊,心里一堆小九九,嘴像摸了墨一样。
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发表于 2025-3-9 13:25 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
秋冬005 发表于 2025-03-09 13:18
上图上证据,说商家心黑,卖给别的客户的也是这一批货,你不喜欢可以换可以退货退款,扯皮是想图点啥啊,心里一堆小九九,嘴像摸了墨一样。

你问问你家亲戚的花店是怎么卖货的,流程是怎么样的,昨天确实是忙的很,有问题就解决问题,不是激化矛盾纠纷和散播谣言,摸黑和打压商家。线上买花买东西有问题可以沟通。
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 楼主| 发表于 2025-3-9 13:52 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
秋冬005 发表于 2025-03-09 13:25
你问问你家亲戚的花店是怎么卖货的,流程是怎么样的,昨天确实是忙的很,有问题就解决问题,不是激化矛盾纠纷和散播谣言,摸黑和打压商家。线上买花买东西有问题可以沟通。

这是事实,大家可以自己判断,我本来没打算怎么样,是你们态度不好在先,自己不好好做生意,怪我了?要好好处理我会这样吗?
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 楼主| 发表于 2025-3-9 13:58 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
秋冬005 发表于 2025-03-09 13:25
你问问你家亲戚的花店是怎么卖货的,流程是怎么样的,昨天确实是忙的很,有问题就解决问题,不是激化矛盾纠纷和散播谣言,摸黑和打压商家。线上买花买东西有问题可以沟通。

手机都有通讯记录 到底有没有沟通过心里门儿清, 自己是这么搞习惯了, 以为我是个女生就会息事宁人 ,打电花话沟通的时候你的处理态度完全就是无所谓,自己也知道花不好,说收到的花是这样,所以卖这样的,自己也觉得不好就别卖给顾客,再说花不好可以找供货商,跟我消费者有什么关系。
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 楼主| 发表于 2025-3-9 14:03 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
秋冬005 发表于 2025-03-09 13:25
你问问你家亲戚的花店是怎么卖货的,流程是怎么样的,昨天确实是忙的很,有问题就解决问题,不是激化矛盾纠纷和散播谣言,摸黑和打压商家。线上买花买东西有问题可以沟通。

我先不沟通的?自己搞清楚吧,看看你们自己的态度吧
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发表于 2025-3-9 14:22 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽
Ylll 发表于 2025-03-09 13:58
手机都有通讯记录 到底有没有沟通过心里门儿清, 自己是这么搞习惯了, 以为我是个女生就会息事宁人 ,打电花话沟通的时候你的处理态度完全就是无所谓,自己也知道花不好,说收到的花是这样,所以卖这样的,自己也觉得不好就别卖给顾客,再说花不好可以找供货商,跟我消费者有什么关系。

你这个情况让我想到了去年我朋友在美团上买某家水果,她买的还不便宜车厘子草莓西瓜啥的,全是烂的,她们两吃了没过一会就拉肚子(当天晚上她两别的啥都没吃就吃了嘞家水果)那商家可厉害了,道德绑架说老板是孕妇啥的,然后还追到她家门口(男的)要她们开门,老厉害了都把顾客当傻子,动不动还威胁上门
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 楼主| 发表于 2025-3-9 14:41 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
     我理解商家需要控制成本,但作为消费者,我关注的是花的品质。线上和线下的花质量确实有差异,这让我感到困惑。毕竟,无论线上线下,消费者都希望买到物有所值的产品。
     我明白商家可能在不同渠道有不同的定价策略,但作为消费者,我希望无论在哪里购买,都能得到一致的品质。毕竟,消费者选择线上或线下,更多是出于便利性,而不是为了牺牲质量我觉得无论是线上还是线下,消费者都应该得到公平的对待。花的品质差异让我觉得有些不公平,毕竟我们都希望花钱买到满意的产品。
    商家如果能保证线上线下品质一致,消费者也会更愿意长期支持,统一线上线下花的品质标准,这样不仅能提升消费者的信任感,也能在宁国花店更有竞争力。毕竟,消费者的满意度才是长期发展的关键。
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