生气今天的遭遇

爱笑的妮妮 · 发表于 2024-11-29 14:49

无邪的自己发表于 2024-11-29 14:41
诊所在哪里啊

老宁中后大门斜对面

温止han · 发表于 2024-11-29 14:56

网友您好，您的贴文已汇报给主管部门！由于平台无法分辨您说的是否是事实！为保护您、商家和平台三方的权益以及避免侵权，先打码处理。

宁国的女婿 · 发表于 2024-11-29 16:14

从药品质量角度来看，若药品本身质量没问题，只是顾客因其他理由要求退货时，对于某些特殊药品，像胰岛素等需要冷藏保存的以及拆封后可能影响质量的药品，基于保障药品质量的原因，可以不接受退货。如不是特殊药品，诊所人员在检查药品包装完好，未开封，防伪标识也完整的情况下，应该快速为顾客办理退货手续。——无论在何种情况下，诊所工作人员都要保持良好的服务态度妥善处理，从顾客进店提出退货要求开始，就要以温和、耐心的语气与顾客交流，让顾客感受到尊重，避免客诉升级。