关于投诉2024年9月14号下午16.35前工作人员工商银行1号窗口业务人员

得飘得儿

本人于2024年9月14号下午在宁国市津河西路苏果超市旁中国工商银行（宁国支行）16:35分办理业务时，未到下班时间17：00分一号窗口工作人员结算业务时进行业务结算，同时拉下窗帘暂停后于17:00分重新开启业务办理，在重新开始业务进行更替新的办事人员，对原本一号窗口工作人员进行投诉，在后续等待办理业务十几号办事人员等待办理业务依旧选择暂停办理业务，只保留一个窗口（二号窗口）进行业务办理，期间穿插VIP客户，对后续一号窗工作人员的服务态度表示满意，对工商银行提出以下疑问，：在未到业务结束时间进行业务结算进行业务结算？应当如何处理？在未到下班时间17.00后暂停业务后重新更替新的办事人员如何解释？在明知后面等待十几号时依旧选择拉下窗帘，只保留一个窗口办理业务，是否存在特殊关系？同时不接受编外人员关系的存在，（编外人员的存在是否合理）？在17:00时笑容满面准时下班应该如何解释？

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