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爱都美 发表于 2024-09-08 13:14 顾客您好 关于此次您在凤凰城门店购买抖音团购哇哈哈水的具体情况说明如下: 抖音活动【9.9元一组(10瓶)娃哈哈水】我们于9月6日已下架,您这个2.9元应该是平台赠送的券抵扣后的金额,活动上架时我们设置了2天有效期,到期未核销平台自动退,这也是为了保障所有消费者的权益,当然我们也理解您到店未取到货的心情,在此给您真诚致歉[抱拳] 其次,关于您描述的凤凰城店员的服务态度,我们会进行核实处理,后期也会加强对员工的培训,在此也向所有消费者表示,一路走来,爱都美一直秉持诚信经营原则,不忘初心,砥砺前行 ,如果在任意爱都美门店有了不愉快的购物体验,随时可以拨打客诉热线:0563-4170096,我们会耐心解决您的问题 爱都美运营办公室 2024.09.08
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