宜黄线大坑磕坏车轮何处维权

苏AE86 · 发表于 2024-7-31 12:25

我是外地来宁国玩的游客，上周五晚上，开车经过宜黄线路段（东郊加油站附近）时，被路上的大坑磕破了轮胎，当时车辆显示胎压为0，无法行驶，第一时间报了交警。在交警处理事故的过程中，又有一辆车驶过大坑，发出巨响，驾驶员下车检查，所幸车辆无碍。后续接二连三的听到过坑的异响，可见道路坑洼已经十分严重，从交警那了解到，该坑洼已经出现了几天，也联系了路政单位，一直未修理。
后续交警给我开具了《交通事故快处、快赔凭证》，让我联系宁国市公路管理局协商赔偿事宜，周六过去无人上班，我于是拨打了12345寻求帮助。相关部门在周一早上联系我询问了具体情况，并告知会有具体负责单位联系我。周二路政单位联系我说需要汇报领导，今日又告知我说单位没有权限处理赔偿事宜，让我联系宁国市公路事业发展中心。我致电了公路中心，但是被告知他们也没有权限处理赔偿事宜，让我走起诉程序。
我的被拖去修理行之后，检查发现轮毂也变形了，需要大修，导致我周末无车可用，全程都在处理这件事，我的旅游计划全部泡汤。现在我回到了原住所，相关部门却直接告诉我走法律程序，给我造成了很大困扰，我想这样的做法也影响了安徽好客的形象。我不仅经济上遭受了损失，心情也被极大的破坏了。
如果相关部门遇到事情都是这样处理的话，那我们政府的责任意识和服务意识何在呢，担当作为又在哪里呢，我们老百姓受了委屈只能自己承受吗？

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