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[讨论] 进店消费,要一杯免费的水都不行???

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发表于 2024-6-18 08:48 | 显示全部楼层 来自: 中国
木槿曦年 发表于 2024-6-17 20:48
按你这样推理,服务员自己不带杯子都没水喝,还有种推理,服务员要是偷偷拿几个和店里一样的杯子卖饮料那 ...

上班的肯定会自带水杯的,没事自己喝点饮料没问题。偷着卖应该也有,毕竟少数,算是计划内的。
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发表于 2024-6-18 08:49 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
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发表于 2024-6-18 08:50 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
服务员死懒
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发表于 2024-6-18 09:03 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽淮南
华莱士里面的服务态度差的一比,人说“消费者是大爷”,到她们连锁店,那就不是“消费者是大爷”了,那是他们是大爷,也不是消费者给服务者脸色,而是他们给我们消费者脸色,有一次(有好几年了)我在他们店消费过一次后,就他们那鸟态度,我自此到现在都没去过来!
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发表于 2024-6-18 09:05 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 北京
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发表于 2024-6-18 09:07 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽淮南
人生如若初见 发表于 2024-06-17 17:25
这个怎么讲啦,服务员也说了杯子不能乱用,那应该是有原因的吧。要是自己带杯子了服务员不给倒那也有点过分了,都是打工的也只是根据规矩来的,这个也没啥吧。不了解具体情况,这个也只是我自己的猜测,楼主还见谅呀。

还真不是这样,肯德基里面的规章制度在怎么着也比他们店做的大,做得好吧!我有一次在肯德基点了个套餐,他们给我的饮料是冰的,我说不要冰的(冬天),他们立马拿了个被子给我倒热水让我把饮料加热,华莱士里面的服务态度就是差!
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发表于 2024-6-18 09:13 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽淮南
AI郑小莲 发表于 2024-06-18 06:39
我以前在广东华莱士上过班,没碰到过客气要求喝开水的,如果有客人提出这个要求,也会提供的,不存在没办法,因为是烧水壶烧的比较烫,一般都是员工自己喝,只能说这是服务态度的问题,但是以我在宁国这5年来的感受就是服务行业确实比不上广东,服务态度差,没有服务意识的碰到过很多

确实,如果不能提供开水可以态度好点好好说,他们就是态度不好!
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发表于 2024-6-18 09:21 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽
制度要改,上次也是华莱士,不是这个店,孩子要吃,那天人也多,等了半个多小时还有做好,我就等不及了,就去问服务员,她竟然搞句等不及可以给你退款。这样的服务态度,主要是说话语气不好听
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发表于 2024-6-18 09:24 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽
华莱士的服务员态度真的太差了,
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发表于 2024-6-18 09:34 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽
我以前跑外卖的时候,自己带个杯子,有时候取餐,杯子没有水了,且他们不是太忙的情况下,问一句,请问能在你这接杯水么,都会给我接水,有次晚上,教育书店下面那家蜜雪的小姐姐,另外还给我加了几个冰块
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