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上尉
少将
电信客服01 发表于 2024-06-04 19:32 尊敬的客户,您好!您所反映的滨河小区网络问题,最.近是因市政工程施工将光缆损坏,导致整个小区都无法上网,故障发生后我公司立即组织施工力量进行抢修,在下午4点30分左右已全部恢复。今后您在使用中国电信的业务或服务中如有问题或意见,可以直接拨打4012180或者10000号反映,我们将竭诚为您服务,谢谢。
上校
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