讨求助

般若心莲 · 发表于 2024-1-30 10:19

宁国凤凰城那的平安保险公司真差劲！我父亲车祸腿缝了好几针，又是对方全责在医院住院一段时间出院后找保险公司理赔营养费误工费什么的保险公司已我父亲年纪大为由说我父亲年纪大没有啥补贴可是我父亲现在在村里跟着别人做小工180一天在家休养了一两个月你说没有就没有吗叫他（平安保险）可以去我们村调查走访他们（平安保险）也不去，拿出各种条条框框的说要这证明那证明的等我按他们（平安保险）说的这证明那证明的都搞好了又说几几号给你答复，唉我真无语了…这都连个影都没有了！请问你们这么大保险公司就是天天这么呼悠人的吗叫人家买车险你们搞的到挺勤快小腿电话天天打个不歇的…

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般若心莲 · 发表于 2024-1-30 10:24

之前他平安保险公司说你父亲年轻大了没有误工费要想要去村里办收入证明等我去搞了拿给他他平安保险公司工作人员说拿去什么上报等过段时间打电话他们他又说证明不行又要我拿家里的土地证去拿去了他说几号几给我答复一直都没影你说这不是一天天的呼悠人吗！真差劲

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一直向前 · 发表于 2024-1-30 10:32

他求你时，装作孙子，态度要多好有多好；待你需要找他时，那是要把架子端足的。

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tiger7806 · 发表于 2024-1-30 11:00

怎么投诉平安保险？牢记以下几种方法
首先平安公司有一个全天服务电话——95511，可以随时拨打，根据语音提示操作，将自己想要投诉的内容阐述清楚，然后等待处理结果即可。如果您是寿险用户，还可以直接拨打4001666333这个电话是寿险为消费者开通的一条维权直达专线，无需转接提示和漫长的等待，只要拨通，就能直接和专业客服人员进行一对一的沟通，解决问题也更加高效。
除了拨打电话以外，消费者还可以通过平安官网、平安金管家APP、平安保险微信公众号这些渠道发起投诉申请。投诉受理之后需要按要求提供相关的证据材料。