新百伦鞋店欺骗消费者投诉

小区大姐 · 发表于 2024-1-29 20:58

本人11月19日买的一双鞋子，穿了没多久发现鞋底磨损严重，因为是女儿穿的我也没太在意，心想专卖店卖的鞋子质量应该还是可以的，没想到质量太差了，我1月14号的洗的候才发现的，然后就去了店里找店员，店员当时给我的回复是给我处理，我留了图片和电话号码，我等了几天，还是没有人给我打电话，接着我又去了店里找了另外一个营业员，又把我的号码和图片给了另外一个营业员，她说会给我反馈，我就又相信了一次，可是结果等到大概快半个月了，都没有人给我打过一个电话，1月27号的下午，我又去了店里，老板娘，又不在，28号的下午我又去了店里我问那个店员怎么给我处理？店里的店员就推卸责任，就说这不是鞋子的问题，是我们穿的问题，如果一双鞋子，质量好，难道穿一个月会坏吗？而且现在鞋子又不是天天穿在脚上，况且我买的还是秋季鞋，难道冬天穿着不冷吗？当时买的时候她就说这双跑步鞋质量很好，耐磨，这次去找店你的营业员她就推卸责任，我也不想和她争吵就要了，老板娘的电话，我就打了老板娘的电话，老板娘给我的回复就是不管，我作为一个消费者你们说可不可以去找她们，而且鞋子穿的时间不长，作为一个老板娘，不可以说出这样的话，不管哪个消费者找你你鞋子质量出现了质量问题，你不可以不管对不对？这样的黑心店还能开下去吗？一个说法都没有，她这样的处理方式，我觉得很心酸，所以我欢呼大家都不要去新百伦买鞋子了！

来自安卓APP客户端