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[讨论] 家具店的家具拉回来就变色了

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发表于 2023-12-14 21:30 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国
十月份去商之都附近三和家具店看的沙发,当时来来回回楼上楼下看了好几款,最.后选中图一,期间我一直跟导购沟通,我说我选的这款米白色沙发搭配什么茶几和电视柜,她们帮我选,最.后没在她们店看中,她们就在她们网站上给我选了一款白色的茶几电视柜,这期间我重复很多次我选的这款米白色沙发要怎么搭配,她们也给我建议和意见,但是没有一个人告诉我这个颜色在灯光下是米白色,实际是米灰色,就是图片二这个颜色,结果今天送到家我问老板娘这个是不是送错了,她说我有眼睛可以看,就是这个型号,不可能错的,我说重复说过好几遍这米白色沙发怎么怎么搭配的时候,你们但凡说一句这是米灰色不是米白色我就不会选这款,我还有其他更多选择,但是你们就没一个人说我说错了,导致我就认为我买的是米白色。然后在我回头问你老板娘的时候,你一个老板娘承认自己没在灯光上给我介绍清楚这一点很难吗?我一开始并没有打算要求你怎么怎么样?你哪怕回我一句,不好意思哦,可能是灯光比较强导致你看错了,其实是米灰色,这杨一句话不难说吧?一个劲说有眼睛就会看,我本来还不生气的,你只要一句话的事,我说了那么多次米白色沙发米白色沙发,你但凡说一句我说错了我就不会出现这种问题,但是你这种跟打光的猪肉有什么区别?我非要去维个权


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发表于 2023-12-14 21:33 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
应该光线的问题..
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 楼主| 发表于 2023-12-14 21:36 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国

嗯,我知道是光线问题,但是我买的时候我一直说这是米白色米白色,但是店员到老板娘可一个人没告诉我我说错了,导致我错误的以为这就是米白色,现在我收到后颜色不对我回头问你,我就想你承认你们确实没在我错误的以为这是米白色的时候去纠正我这一点,这个错误承认一下很难吗?非说我长眼睛会看,你但凡提醒我一句,我回来发现色差我也不会生气
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发表于 2023-12-14 21:37 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
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发表于 2023-12-14 21:40 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
老板不敢说呀,说了怕你认为是她的责任,要求退货换货,所以一个劲说你自己眼睛看的,你自己看的嘛拉回去别怪我咯,就不用承担风险了嘛
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发表于 2023-12-14 21:43 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 江苏
光线不同存在视觉色差
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发表于 2023-12-14 21:48 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 浙江嘉兴
说句难听的,我感觉楼主有点拎不清。米白还是米灰大类上都属于浅白色系,不同光线上给人的视觉效果肯定有所不同,米白还是米灰都是人的主观感受,这种不客观的状态,店家是没有义务向你说明的
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发表于 2023-12-14 21:51 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 浙江嘉兴
我买沙发都会实体店看,要是网购或者不能直接实际体验,就要做好这种可能的视觉偏差以及实际触感和想象不同带来的落差感
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 楼主| 发表于 2023-12-14 21:53 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
镁铝 发表于 2023-12-14 21:48
说句难听的,我感觉楼主有点拎不清。米白还是米灰大类上都属于浅白色系,不同光线上给人的视觉效果肯定有所不同,米白还是米灰都是人的主观感受,这种不客观的状态,店家是没有义务向你说明的

我在店里说我想要这个米白色沙发搭配什么样的茶几电视柜,如果老板告知我这是米灰色,是灯光原因才看着像米白色,这样说一句话,没有必要吗?我不止一次重复我想要这个米白色沙发怎么去搭配,可是一次都没有人告诉我我认错了,你但凡说一句灯光原因你看错了这是米灰,我也就认了
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 楼主| 发表于 2023-12-14 21:55 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
镁铝 发表于 2023-12-14 21:51
我买沙发都会实体店看,要是网购或者不能直接实际体验,就要做好这种可能的视觉偏差以及实际触感和想象不同带来的落差感

是实体店,但是我们白天上班,我两次都是晚上去看的,两次我都提到米白色沙发,期间多次说到这个米白色沙发的搭配也没人告诉我我认错了,你但凡在我多次提到米白色沙发的时候提醒我一句,我拿回来我就认了
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