医保局电话语音回复问题（宁国市医保局已回复）

轮胎小哥 · 发表于 2023-12-2 16:52

医保局把三个能够人工解答的电话合并成一个语音回复，不再提供人工解答的功能了？必须要去市民之家才能获得问题，。为什么要这么做？这不是添麻烦吗？

宁国市医保局 · 发表于 2023-12-2 17:34

您好，我局咨询电话在工作时间安排专人负责接听，休息日切换为语音自动回复，回复内容包含了高频咨询的问题，如咨询的问题不在语音回复内，可在工作时间（周一至周五，上午8：00-12：00；下午14：30-17：30）拨打，由工作人员为您解答。请问是需要缴纳2024年度城乡居民基本医保费用还是灵活就业职工医保费用？

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轮胎小哥 · 发表于 2023-12-2 16:53

想问一下，如果上个月忘了缴费，如何补缴？结果一遍一遍的机器人回复，等人工没有，要么返回，要么重听

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茶酒伴书眠 · 发表于 2023-12-2 16:56

平常打电话都有人接，今天是周末没人上班吧！

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江南八风 · 发表于 2023-12-2 17:04

楼主不仅忘记交了，还忘记了今天星期几。

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轮胎小哥 · 发表于 2023-12-2 17:42

宁国市医保局发表于 2023-12-02 17:34
您好，我局咨询电话在工作时间安排专人负责接听，休息日切换为语音自动回复，回复内容包含了高频咨询的问题，如咨询的问题不在语音回复内，可在工作时间（周一至周五，上午8：00-12：00；下午14：30-17：30）拨打，由工作人员为您解答。请问是需要缴纳2024年度城乡居民基本医保费用还是灵活就业职工医保费用？

每个月300多块钱的

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轮胎小哥 · 发表于 2023-12-2 17:43

宁国市医保局发表于 2023-12-02 17:34
您好，我局咨询电话在工作时间安排专人负责接听，休息日切换为语音自动回复，回复内容包含了高频咨询的问题，如咨询的问题不在语音回复内，可在工作时间（周一至周五，上午8：00-12：00；下午14：30-17：30）拨打，由工作人员为您解答。请问是需要缴纳2024年度城乡居民基本医保费用还是灵活就业职工医保费用？

好的，我知道了，是我忘了星期天。不好意思

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尘世人间 · 发表于 2023-12-2 18:22

请问一下，宁国职工医疗保险要交多少年，才能享受终身医疗保险。

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我是风1 · 发表于 2023-12-2 19:15

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5205205209770 · 发表于 2023-12-2 19:49

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[已答复] 医保局电话语音回复问题（宁国市医保局已回复）

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