干洗店把我衣服洗坏了，只赔偿180，合理么

水月星光 · 发表于 2023-11-16 13:26

本来不想占用公共资源的，但是确实太气愤了！
事情是这样的：10.27号我在宁国锦苑广场
“伊尔萨”干洗店洗衣服，等我去取的时候发现将我T恤上面字母给洗掉了，还有的也快要掉了。当时给出的方案是帮我修，我要求的是修可以，但必须也要有质保，当时也答应了。

第二天，店老板给我打电话说修复可以，但是不保证质量，并且还有几个快要掉的字母跟他们没关系，我说我没办法接受，商家态度傲慢地说，你要有意见你就去找市场监督管理局或者报警都可以，赔钱不可能，我很生气，当时就拨打了12345热线，客服人员随即派市场监督管理局人员处理协调此事，处理结果为：根据他们洗衣行业协会，最多赔偿洗衣费用的10倍，也就是1810180元，，而我的衣服3月份买的，没穿几次，原价551元，市场监管部门表示他们也没办法，目前还没有针对这一行业的相关执法权，说如果不满意就起诉。

针对这件事情，我表示很无语，几百块钱也犯不着，但我有几点疑问。
第一：干洗店这么傲慢，我真的是第一个遇到这种事的人么？
第二：按照他们的标准，假如原价1000元的衣服，按照18元一件清洗T恤的标准，是不是最多也就赔偿180元？
第三：有没有跟我一样的受害者，你们通过什么途径维权的？
以上所言，句句属实，我相信商家也会看到，店里面有我原来去的监控，商家比谁都清楚，也不要说什么衣服脱胶属于正常现象之类的话，毫无意义，懂的都知道，如果不是暴力清洗，字母标志不会那么轻易掉的，退一万步说，没那个实力，别揽这活，事后说什么“来拿衣服时候检查蛮”这类的p话，结果却是这么的傲慢，现在我想说，衣服不要了，送给你们，但必须让其他人也知道这件事。

来自苹果APP客户端