宁国碧桂园的物业，关于一桶油的纠纷（物业工作人员已答复）

彩色天空

宁国南山人 发表于 2023-06-06 10:37
谁拿了？

没拿坚决不赔，拿了退回认错

来自安卓APP客户端

112333

宁国南山人 发表于 2023-06-05 20:35
问题是，物业是处理问题的态度和说法吗？物业明显是敲诈！失主呢？东西是物业丢吗？凭什么电话要钱？还多要

不觉得是敲诈.人家都说有购物小票，你首先应该问下老人是不是他们拿的，（不是的话我相信你也不会去掏钱)。而不是在物业身上找毛病，我反而觉得物业负责任，有人丢定西，就检查监控，找到拿东西的人，不给联系方式很正常，失主不愿意，其他不讲同为碧桂园业主，这次事件给物业点赞。

来自安卓APP客户端

j松狮犬

拿一桶，家里人应该赔10桶，节俭就可以拿别人的东西吗？那业主的东西还不等离手呢

来自安卓APP客户端

8888888W

我说话比较直接，不管捡还是拿，楼主让物业帮忙道歉，物业提供购物发票，给钱就是，花小钱干大事，别人也不会觉得较真，处理很简单的

来自苹果APP客户端

夏日蝉鸣的梦

电梯里，单元门口都是有监控的，是与不是都该放出来给当事人看一下呀。没有无端怀疑的做法

来自安卓APP客户端

迷人的反派角色

待审核EcNQNU 发表于 2023-06-05 22:21
一首（太委屈）送给我自己，美女业主你好，我就是你截图里的那位物业管家，对于这次事情领导也批评了我，心里实在是委屈都是打工人，老人家有捡纸壳的习惯特别能理解，节约是咱们传统美德是吧，首先，我们接到后面业主说丢了一桶5升的菜籽油，是家里没油了去采购的，当时他家娃走前面，把油放在单元门口阻车杆那里，自己去停车了，等下车过来一看油不见了，以为是自己家娃把油拿回家了也没在意，等想起来用油的时候一问他娃说没拿回来，才打电话给我说了一下事情的经过，第二天上班就安排同事调取了监控，一路查到您家楼下，没有实在的证据我们不会随便怀疑的，由于丢失的业主着急用油说也不是什么大事，老人家也不是故意的就没有报警，只要把油还回去即可，我们询问了业主是还相等的钱还是油，他说只要油就可以了，我同事出于好心就自己掏钱在门口（百家汇）超市购买了油，由于超市没有5升的油，就买了一桶4.5升＋1.8升的油，价值137.9元先拿给丢失的业主回家用了，付款记录和超市小票和油的图片也微信发给业主您了喔，我第一时间先联系的美女业主您，也没有直接去到你家打扰老人家，只是想让您问一下家里人有没有捡到一桶油，就是简单的确认一下，您一直追问我要丢失油业主的联系方式，我们物业有职业操守没有得到业主本人答应是不能泄露信息，所以我们主管也联系了失主，得到的反馈是他觉得也不是什么大事，就不用告知联系方式，油还回去就可以了，相反，如果其他人问我们要你的联系方式，我们肯定也要得到你的同意是吧！很多事情不是看表面，感谢您的理解，祝您生活愉快！

要不是看到你打了这么多字我是不会给你点赞的

来自苹果APP客户端

惬意的风

这一桶油，火了，莫非它自己跑的？

来自安卓APP客户端

芷妮

楼主不敢打电话问就说明心虚

来自安卓APP客户端

糖七七

那油到底谁拿回去了呢？

来自安卓APP客户端

无邪的自己

有一说一，如果确实拿了油，还回去说一下确实不知道放垃圾桶边是有人要的；如果物业有存在超出多要的金额，这个是不能接受的，物业服务本身就是协调邻里关系，很多人买碧桂园一部分是看中了专业的物业服务，希望能够让广大市民能够看到碧桂园物业服务的专业性。