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宁国论坛成立于2005年，论坛以“关注民情民生，服务百姓大众”为宗旨，对外是宁国的宣传窗口，发挥新媒体的优势，宣传文化旅游、社会公益，传播社会正能量；对内搭建百姓与政府沟通的桥梁，据不完全统计，通过宁国论坛答复或促进解决的民生问题达3000多条。经过十多年的发展，目前已逐渐发展成为安徽乃至全国区域互联网的佼佼者。先后获得全国“十大区域/门户APP”、“互动最.佳APP”双项奖项；所属企业成为中国互联网协会会员单位、安徽网盟副会长单位，并在安徽省股权托管交易中心“新四版”挂牌。宁国论坛正致力于“成为最.受信赖的互联网文化企业”！ 现针对网友所提出的常见问题，做以下解答，供网友们参考：
1、为什么删除我的帖子？
普通话题答复：根据国家法律以及各级行政主管部门要求，以及《宁国论坛管理办法》等规定，涉及不文明上网、违法违规、违反社会公德、侵权、重复性发帖等类型的贴文，网站工作人员巡视审核发现后或被侵权对象投诉指出违法后，根据中华人民共和国《民法典》、《网络安全法》等法律规定，网站有义务第.一时间采取屏蔽删除等管理措施进行处理，否则网站对网帖违法的扩大部分承担连带法律责任；
公安都不删为什么网站删除：根据互联网相关法规网站、发帖人各自承担不同的法律责任，网站作为平台的主办者，负有网站管理的主体责任，而网安、网信等主管部门是行政管理单位，并不承担国家法律法规涉及的民事或网络安全等主体责任。
2、为什么移动我的帖子？
答复：宁国论坛是一个综合性自媒体平台，网友发布的帖子涉及到方方面面，论坛根据帖子的内容划分了多个专栏专版，不同类型的主题帖应该发布到对应或相近的版块，例如：自产自销土特产可以发布到《农林土特产》版块，涉及论坛事务管理咨询投诉建议的必须发布到《站务管理》版块；
3、发帖要收钱吗？
答复：论坛对网友个人是非经营性宣传是免费的，但对商家（含个体）、企业发布广告、软文或含有经营性的信息需认证、签约和缴纳相关费用。
论坛只知道收钱，没有公益性了？
答复：宁国论坛十多年来始终坚守“关注民情民生，服务百姓大众” 的办网宗旨，搭建桥梁作用，根据不完全统计，帮助和促进解决了3000多个问题。论坛开设了《农林特产》《跳蚤市场》等公益版块免费义务为市民服务，从2012年起坚持每年组织举办公益亲子跳蚤市场、走进儿童福利院等公益活动。论坛对网友个人是免费的，但对商家（含个体）、企业发布广告、软文或含有经营性的信息需认证、签约和缴纳相关费用。
4、网友、企业被网络侵权怎么办？
答复：网络是一个开放的平台，网络服务提供者旨在为广大网民提供一个自由发表言论的空间。当然，任何自由都是有边界的，其合法行使以不损害国家、集体、第三人合法权益为必要，否则，便可能构成侵权。如果出现涉嫌违法或侵权的贴文，作为网站管理者，会对“明显”的违规贴文进行审核判定，采取审核、屏蔽、删除等管理措施。
同时，为了防止法律赋予网友的言论自由被侵害，随意删帖。作为网站工作人员，不可能接到随意一个电话，就会不假思索对贴文进行删除，需要进一步核实。因此，对有异议的贴文提出诉求时，请出具书面申请提交相关证明材料或说明“具体的理由”和“原因”。申请可采取书面文件提交宁国论坛办公室，或者采取拍照、扫描件发送给论坛客服 。客服在收到相关书面申请或扫描件后，针对申请所陈述的原因和理由依法酌情处理。 客服联系方式：0563-4237199、13956570300(微信同号)，人工客服工作时间：上午：8:00-11:30，下午13:30-17:30，晚18:30-22:00。如果对客服处置不满，可以向论坛编辑部主管领导投诉：18605630168（微信同号）。
相关法律规定：《民法典》第1194-1197条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。
网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。
5、我的帖子为什么被审核了？
答复：《互联网跟帖评论服务管理规定》提出，网站要建立跟帖评论审核管理、实时巡查、应急处置等信息安全管理制度。我站根据相关要求，设置了后台对政治、隐私等相关敏感词汇进行系统自动拦截，系统识别不能做到完全准确，或有误判，需工作时间人工审核通过。
6、谁是宁国论坛负责人？我想查这个发帖网友是干什么的？
答复：《网络安全法》第四十二条 网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息；未经被收集者同意，不得向他人提供个人信息。违法泄露他人信息需承担刑事责任。
7、纠纷类维权帖，发帖人公开声明自愿承担一切法律责任是否可行？
答复：不行。根据互联网相关法规，网站、发帖人各自承担不同的法律责任，网站作为平台的主办者，负有网站管理的主体责任。若被侵权对象电话告知网站明确指出涉嫌侵权，要求停止损害的，不应根据发帖人意志保留，网站工作人员不应根据单方面陈述而主观认定信息真伪与否，相关贴文应该审核屏蔽处理，并短信告知发帖人到政府主管部门举报或者采取司法途径解决。
相关依据：根据《民法典》第1194-1197 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。
最.高人民法院《关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第八条 人民法院应当根据网络服务提供者的过错，确定其是否承担教唆、帮助侵权责任。网络服务提供者的过错包括对于网络用户侵害信息网络传播权行为的明知或者应知。
8、为什么我的帖子宁国论坛App首页“今日头条”没有了？是不是你们把撤掉了？
答复：宁国论坛App首页“今日头条”排名的时间是系统自动的，每一个帖子根据热度，如果上了头条位置，他的整个时间周期是24小时，满24小时系统会自动解除。
9、你们宁国论坛帖子不审核的吗？
答复：论坛和微信、微博一样属于自媒体平台，用户可自行发布帖文。若相关帖文涉嫌侵权第三方权益的嫌疑，请第.一时间拨打0563-4237199进行举报投诉。我站会根据帖文内容判定采取相关措施。造成一定后果的，可前往辖区派出所报案处理。
宁国论坛为“非新闻类”自媒体网站，发帖人文责自负，但宁国论坛主动实施了人工巡查、智能机器人技术拦截、人工巡查等主动和被动管理措施，针对明显违法、违规的帖文一经发现会立即采取屏蔽、删除等措施。
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发表于 2019-7-31 10:01
发表于 2019-7-31 10:50
