华贝台客隆称重工作人员，态度实在让人难以接受。
发给门店店长 我今天在台客隆华贝店生鲜称重区购物，全程自觉排队，没有插队、没有拥挤。前一位顾客称重完毕，本应按顺序轮到我。工作人员临时要优先给其他顾客称榴莲，我也主动表示愿意礼让。现场有多名顾客都在原地排队等候，这名工作人员没有通知所有人转移，唯独当众指责我“围堵在这里”，只要求我一个人换到收银台称重，属于针对性批评，言语生硬，服务态度很差。
并且称台上的提示规则，工作人员事前没有口头提醒，直到发生争执之后，才告诉我可以去别处称重，我事先并不知晓这项安排。
我一直遵守公共秩序，却遭到当众指责，购物体验非常糟糕。
诉求：
1. 对该员工进行服务规范培训；
2. 公平引导排队顾客，不要单独针对某一位顾客；
3. 现场提前广播或口头告知分流称重规则，避免再发生同类矛盾。
等候您的回复。
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华贝台客隆电梯都舍不得开，上去开了，买完东西出来，钱已挣到手了，出去的电梯就不开了 吃草莓的小白兔 发表于 2026-07-11 17:20
华贝台客隆电梯都舍不得开，上去开了，买完东西出来，钱已挣到手了，出去的电梯就不开了
是的 我下去的时候也是 以前有一个称菜的态度很不好，好像被投诉过很多次，后来没见过了 路过看看 服务行业首先态度要好https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_043.png 没看懂怎么回事 要是我我就跟他没完，臭夹舌莫东西。 https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_shehuiren.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_shehuiren.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_shehuiren.png 有点别别9ia°