这家酒店的服务态度
我七点多想带儿子体验亲子酒店就上了美团看 就看到了御家宾馆有这种 然后就预定了大概七点二十多到店里 店里跟我讲没有房了 并且态度极差 一句不好意思没有说我查看美团订单结果确实一直显示待酒店确认中 但是作为年轻消费者都懂 如果没有房了 美团会显示满房 那就说明他们没有及时关客户端
我说那行 那你叫老板来跟我说 然后前台打了老板电话 老板娘先说话给我讲什么我通过第三方进来的什么他们没有收到订单 我说没有房你是不是应该关掉美团客户端 然后她说你想怎么搞 我说我不想怎么搞 我其实的意思就是一说一句不好意思不就算了 结果她说那你报警吧！然后又换她老公接电话 巴拉巴拉讲一大堆 我说就是你们没有关客户端然后他老公一句不好意思也没说 我说那行那按照老婆说的报警
然后派出所来了 反正调解啊 搞了一大伙子 这个老板娘和老板都没出现 来了个穿白衣服的男老板还是啥 在那发烟 派出所人讲不抽烟然后就叫我算了倒是说了一句不好意思 本来我气消了 结果他搞一句他不是老板 就在这住的人 好家伙 老板还没出现！！ 搞个小姑娘前台在那哭 派出所问那个小姑娘老板有没有在群里说啥 有没有电话打电话 前台说老板不愿意过来
后来也就不了了之的走了 我想说的是 不是你的问题我也没找你赔钱 也没说叫你免费给我住一晚 你搞什么怕的不敢来？那说明就是你们的疏忽美团客户端没有关！在讲了 不是你叫我报警的么？现在报了又不敢来处理什么意思？
（本地人避雷不要去开，今天我是个宁国人回家方便 那下次是个外地人怎么处理？叫人家回去？还是叫人家报警？）
下图是 7 点多付的钱 订单期间是一直挂在那没有拒绝也没有退款 八点多在到账页面才显示酒店订失败
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老板娘说那她报警 不是叫我报警 意思讲她要报警赶我走！ 美团是这样解释的，所以怎么不是你们的问题？
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https://tp.ngbbs.cn/pic/20260523/1779543028134227_892.jpg 路过顶帖 路过看看 生气划不来，没房就没房，换一个呗 路过看看 不想说话了～～ 发表于 2026-05-23 22:26
生气划不来，没房就没房，换一个呗
我既然想带娃体验那肯定就说明我大包小包的过来了来了之后跟我讲报警赶我https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.png 网上下酒店订单，如果酒店确认，收到信息才算预定成功。 如果预定成功，到店商家不让你入住，那是商家的问题。要是没预定成功，这个事情就不好说啦 背单反的巨魔猎 发表于 2026-05-23 22:40
网上下酒店订单，如果酒店确认，收到信息才算预定成功。 如果预定成功，到店商家不让你入住，那是商家的问题。要是没预定成功，这个事情就不好说啦
没有房美团会显示满房 还能预定就说明他们后台没有关懂么？