A葆春蜂业 发表于 2026-1-4 14:59

菜鸟速递真垃圾，奇葩，失职。

12月24号我下单由菜鸟发送快递到湖北十堰，物流信息显示到达湖北十堰后第二天没有任何派件信息更新，就以异常件退回，打客服电话（客服多是系统接线联系起来也非常费劲）退回理由是无法联系收件人，真可笑，物流信息显示根本就没有派送何谈联系不上收件人，这是失职。
更可笑的后面还有，物流退回到了宁国，宁国又不给派送，直到联系客服，由客服联系菜鸟，给出的解释是快递太轻，以为是空盒，真是太搞笑了，空盒不空盒跟你菜鸟有关系吗，你以为就是对的，就可以不派送，现在我又要花快递费再寄出去，还要给收件人解释。菜鸟是真菜鸟，这是整个菜鸟系统都垃圾，这幸亏不是什么值钱的东西，不然丢了也找不到。希望看到的观众引以为戒能不用菜鸟尽量别用。
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我的青春喂了狗 发表于 2026-1-4 15:13

退回要不要出邮费？不出邮费估计也退不回来

宁国-12 发表于 2026-1-4 15:14

友情帮顶

A葆春蜂业 发表于 2026-1-4 15:16

我的青春喂了狗 发表于 2026-01-04 15:13
退回要不要出邮费？不出邮费估计也退不回来

不出邮费

李大勇 发表于 2026-1-4 15:16

发任何一家快递都可能会出现此问题，https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_043.png

GHSWL 发表于 2026-1-4 15:20

https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_068.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_068.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_068.png

A葆春蜂业 发表于 2026-1-4 15:35

李大勇 发表于 2026-01-04 15:16
发任何一家快递都可能会出现此问题，

出一次还能退回又不派送，同样的错误出现在一件快递上就说明系统有问题了https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.png

冷面人 发表于 2026-1-4 15:36

友情帮顶。

āōēīūǖ 发表于 2026-1-4 16:25

都说了菜鸟快递https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_jianxiao.png

幽幽青山 发表于 2026-1-4 16:41

它是菜鸟，原谅一次吧https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_jiayou.png
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