江南八风 发表于 2025-5-14 23:45

我是隔壁老王 发表于 2025-05-14 22:08
第一时间拍照留证据,投诉到卫健委,不要跟医院接触沟通,他们会大事化小,小事化了

隔壁老王就是霸气https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wa.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wa.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wa.png

我是隔壁老王 发表于 2025-5-15 06:01

魅惑 发表于 2025-05-14 23:16
不知道电话呀

百度搜索下

5205205209770 发表于 2025-5-15 07:04

帮忙顶帖

成长的力量 发表于 2025-5-15 08:05

我是隔壁老王 发表于 2025-05-14 22:08
第一时间拍照留证据,投诉到卫健委,不要跟医院接触沟通,他们会大事化小,小事化了

那个什么委也会一样滴。

皖南风光 发表于 2025-5-15 08:22

健民会赖到药厂的https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.png

宁国健民医院 发表于 2025-5-15 08:53

尊敬的网友:
您好!非常感谢您对我院药品质量的关注,因药品内包装破损给您带来的困扰,我们深表歉意!
我院始终将药品安全作为医疗服务的生命线。针对您反馈的问题,已第一时间启动专项核查机制:
我院正联系药品供应方(销售公司及生产厂家)进行问题溯源,了解生产、运输环节是否存在异常。
您可随时联系我院药剂科0563-2205750或带药品至我院药房进行退换货处理。
为避免类似情况再次发生,我们将强化药品验收管理,增加药品包装 “双视角查验” 流程(外观检查+光照透视),将药品包装纳入药品供应链安全可靠性评估议题。
同时,也提醒同时提醒市民:购药时请留意包装密封情况(如铝塑板破损、瓶盖松动),如有异常可当场更换。
再次感谢您的监督,我们将持续改进,确保用药安全。祝您生活愉快,健康顺遂!

宁国健民医院
2025 年5月15日

我是隔壁老王 发表于 2025-5-15 08:55

成长的力量 发表于 2025-05-15 08:05
那个什么委也会一样滴。

最起码表面上给给点压力

儿大不由娘 发表于 2025-5-15 09:22

宁国健民医院 发表于 2025-05-15 08:53
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对我院药品质量的关注,因药品内包装破损给您带来的困扰,我们深表歉意!
我院始终将药品安全作为医疗服务的生命线。针对您反馈的问题,已第一时间启动专项核查机制:
我院正联系药品供应方(销售公司及生产厂家)进行问题溯源,了解生产、运输环节是否存在异常。
您可随时联系我院药剂科0563-2205750或带药品至我院药房进行退换货处理。
为避免类似情况再次发生,我们将强化药品验收管理,增加药品包装 “双视角查验” 流程(外观检查+光照透视),将药品包装纳入药品供应链安全可靠性评估议题。
同时,也提醒同时提醒市民:购药时请留意包装密封情况(如铝塑板破损、瓶盖松动),如有异常可当场更换。
再次感谢您的监督,我们将持续改进,确保用药安全。祝您生活愉快,健康顺遂!

宁国健民医院
2025 年5月15日

个人觉得群里回复去换一下,公关效果比长篇大论好

家乡记忆 发表于 2025-5-15 09:23

破了,证明你已经好了,不需要了,那是多余的

一个人不浪漫 发表于 2025-5-15 09:29

医院的回复真是牛逼{:1_12:}
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查看完整版本: 健明医院(宁国健民医院已回复)