宁国市反诈中心接到可疑取现核查线索
3月25日下午,宁国市反诈中心接到宁国农商行可疑取现核查线索,称一名78岁退休教师,定期存单未到期,要求提前支取3万元现金,并拒绝配合银行工作人员用途核查。银行工作人员高度重视该客户情绪异常激动、急需用钱的情况。为确保客户资金安全,银行工作人员一方面积极安抚客户的情绪,另一方面迅速与反诈中心取得联系进行核实,反诈中心及时联系了客户的子女,以了解事情的真相。
经核实,该客户的子女反馈称,近期接到一通自称是“孙子”的电话,声称在学校出事急需用钱,他们意识到可能为一起诈骗行为,随即告知其母亲不要轻信该信息。最终,客户恍然大悟,认识到自己差点陷入诈骗陷阱,对工作人员表达了诚挚的感谢,感激及时干预成功挽回了3万元损失。
https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_068.png 保护了储户的损失。
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