讨论:牛X公交司机(国泰公交已答复)
刚坐4路公交车,在车上,我坐在最前面。一个半大孩子,上车用手机刷费。然后已走到后面,公交司机喊她回来重刷!我看见显示屏"已收费2元"并且有语音提示了。就帮解释一下说"付过了"。这时司机来了一句"要你多什么嘴!"大家评评这就是服务行业的态度吗?https://tp.ngbbs.cn/pic/20240109/1704791875636785_766.jpg
尊敬的网友:
您好!您所反映的情况已收悉。 经查,当时有两位乘客上车,因支付方式不同,第一位支付成功,第二位未支付成功,故驾驶员提醒乘客再次支付。在您帮忙解释时,驾驶员言语不当,与您发生争执。给您造成的不便我们深表歉意,我司根据规章制度已对当班驾驶员进行处罚,同时将进一步加强驾驶员服务培训,提高文明服务意识。感谢您对公交事业的支持与理解。 https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_020.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_020.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_020.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_020.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_020.png 脾气有点暴,拉出去眯眯笑 有这样的司机! 司机头上不写了吗涉嫌违法犯罪 路过看评论 怎么这么讲话?要是你不做声,那个小孩就得刷两次! 当时我也在车上,那个女的确实没有刷上,你这是什么证明? 其实你大可以当面跟他白扯,大帝国特别需要这正义之声,就在公交车监控哪里声音大一点,他又不敢把你怎么样,跟他搞 你俩到底谁看的准些https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_tianna.pnghttps://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_tianna.png