宁国蟹掌门 发表于 2023-04-30 15:03
首先在这里跟顾客说声不好意思，菜我们是扫码点餐，配菜都有明确的数量标识。前台也跟您解释过了，菜你加的配菜给你少加了。是给你退，还是补给你。可是你非常生气的说让前台给你退菜，前台小姑娘当时也给你退了。（有视频为证）前台甚至没跟我说就给你退了。我在后厨忙好也上楼给你解释了也给递烟，好好跟你说了是你加的配菜没给你加，已经给你退了，或者给你们补上，而菜你们食用过了，所以那道菜没给你们退。当时12.38你下楼就给你退了，请您看一下你的退款记录。我们开店肯定是想长期做生意的。不会自己标的数量，还缺斤少两的。您也知道现在生意不好做，我们总不能做一次生意吧。但确实不好意思，由于假期期间比较忙，请的兼职给您另外加的菜没给你加。我和前台在店里已经给你解释过了。看您今天火气也比较大，气冲冲冲进厨房发火。我还是上楼给你解释了。如果处理方式您不满意可以联系我们4888880
言下之意顾客的错
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去吃过一次，鸡爪就三两根脚指，不好好找还找不到https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wulian.png 两只蟹，我好像都拼不起来，蟹钳只有3，就那样吧
https://app.ngbbs.cn/public/emotion/face_wangchai.png
应该加强监管
屈屈屈代代 发表于 2023-04-30 13:57
市场透明，本就不便宜，还搞这一套！正值假期，市场监管部门更应聚焦食品民生领域，避免让更多返宁游子失望！
市场监督局投诉没用，一贯来就是和稀泥的处理方法
00饭微℡ 发表于 2023-05-01 10:15
是吧，你自己说太多了就感觉你跟你朋友有目的。得绕人处且饶人吧
凭啥啊！就该吃暗亏？
难吃的要死，鸡肉都是冻鸡，一股子酱料味掩盖，分量不多价格还贵，服务员态度还差。
造孽啊，这商家头疼
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