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士官
虹格 发表于 2024-12-10 16:33 手误可以理解,关键是我当天就发信息给商家确认了这件事,商家也看到了上面的标注,也说了按照上面的来,第二天改动了,现在又说手误,这不是自己伸手打自己的脸吗?
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上校
少将
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A舍得、有舍才 发表于 2024-12-10 17:52 你也是个搅屎棍子,商家主动做她这一单了吗?是告知他做不了动物奶油的蛋糕,让她退单,顾客不情愿,再说商家的运营商文字输错了,商家主动赔偿她一个6寸蛋糕,难道这样的商家做的还不够诚恳吗?
上尉
少尉
丁星 发表于 2024-12-10 15:47 尊敬的虹格网友你好!我是蛋糕店的负责人,首先对你的购物不愉快表示歉意,其次我在这里跟你,跟大家都解释一下,你购买的68元团购劵确实购买不到纯动物奶油蛋糕,代运营商手误标注了动物奶油,第二天就联系了运营商纠正过来了,我在微信一直跟你解释,你购买了劵,可以无条件退,我并没有给你核销,你也并不是消费者,你说你有损失,你损失了什么?68元确实买不到新鲜水果动物奶油蛋糕,但是我能送的起这个蛋糕,你可以把抖音劵退掉,来店里免费领取一个价值128元的纯动物奶油蛋糕。
虹格 发表于 2024-12-10 16:19 并不是这样,我在抖音上拍的,最下方有交易判断依据,照你这样说团购好的东西商家都可随意改动,那不乱套了?
鸟儿飞 发表于 2024-12-10 19:44 前面几句讲的还行,后面就全毁了!怎么叫楼主并不是消费者?从他支付团购卷开始他就是消费者了!还说什么你能送的起,言外之意就是人家买不起喽!就这心态回复干嘛前面还讲什么表示歉意?直接回复就不给你核销,爱上哪买上哪买去!这样还显得你更有骨气!
HYH大宁帝国 发表于 2024-12-10 20:04 金钱没损失得饶人处且饶人。
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