电信五G基站网速能快一些吗？（电信客服已回复）

练心 · 发表于 2024-3-27 10:34

五G基站网速太慢，能不能提升一下服务质量？

来自安卓APP客户端

电信客服01 · 发表于 2024-3-27 15:31

尊敬的客户，您好！您所反映的问题已收悉，我公司已安排专人去现场核实。无线网络传输速率受到用户数、障碍物、干扰设备、传输距离等多种因素影响，我们将根据你反应的位置进一步进行优化改善，提升用户使用感知。感谢您提供的宝贵意见和对中国电信的支持，如您在使用电信业务过程中有问题，可以直接拨打4032180或者10000号反映，我们将竭诚为您服务，谢谢！