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什么是,沟通?

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发表于 2023-7-19 09:14 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国
         什么是,沟通?       沟通是交流双方的情感,思想,和目标,想法,观点,需求,感受,沟通传递信息,让彼此相互了解,建立情感和思想联通的纽带。
为什么要沟通?沟通是人与人之间,人与群体之间,思想与感情的反馈和传递过程。沟通能让人与人之间更靠近,沟通能促进合作,实现共赢学会有效沟通,人和人之间不会有矛盾和隔阂,心和心之间不再有误解和距离。没有一种沟通方式可以,放之四海而皆准。用一种沟通方式走天下,必然会处处碰壁,寸步难行:在沟通中,我们需要因地制宜,因人而异,才能直达人心,无往不利,和儿童沟通,请不要忘了他的天真 ;和年轻人沟通,请不要忘了他的直接;和老人沟通,请不要忘了他的自尊;和女人沟通,请不要忘了她的情绪;和男人沟通,请不要忘了他的面子;和下属沟通,请不要忘了他的感受;和上级沟通,请不要忘了他的尊严;和客户沟通,请不要忘了他的需求;好的沟通,必须具备6个心:耐心:做到深度全面的聆听包容心:能接纳缺点发掘优点,喜悦心:创造良好的沟通氛围,同理心:具备换位思考的智慧,赞美心:让彼此沟通更加顺畅,爱心:让爱在沟通过程中闪光。沟通,70%是情绪,30%是内容。有效的沟通,先沟通情绪,情绪对了,沟通就顺畅了,不要带着负面情绪沟通,良好的情绪,是沟通的桥梁,是一段美好关系的催化剂。沟通是让彼此心灵连接,而不是证明谁对谁错。有效沟通的五个原则1. 换位思考,不要固执己见。2. 观察事实,客观中立。3. 面对问题,不要回避矛盾。4. 解决问题,而不是证明对方的错误。5. 沟通的效果取决于对方的回应。沟通从心开始,和父母沟通,不要着急,要有耐心,和孩子沟通,不要焦虑,要有恒心,和爱人沟通,控制情绪,不忘初心,不要把最坏的情绪给了爱你的人,不要把最爆的脾气给了你爱的人,千万不要对最爱你的人发火,千万不要让你最爱的人伤心!学会与人沟通,学会控制脾气,学会调整情绪,放下抱怨评判,用真诚沟通,用智慧交流,沟通,让世界更美!
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发表于 2023-7-19 09:38 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
非洲黑人长相难看,广东沿海城市他们却吃香,一富遮百丑
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发表于 2023-7-19 19:56 | 显示全部楼层 来自: 安徽淮南
友情帮顶。
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 楼主| 发表于 2023-7-22 09:00 | 显示全部楼层 来自: 中国
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